Referent (M/w/d) Systems and Support - CRM - Neutraubling, Deutschland - Krones AG

Krones AG

Geprüftes Unternehmen

Neutraubling, Deutschland

vor 2 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Ein internationales Arbeitsumfeld, attraktive Rahmenbedingungen und Jobs mit echter Wirkung - das bietet Ihnen Krones. Denn als vielseitiger Technologiekonzern statten wir unsere Kunden mit allem aus, was die Produktion und Verpackung von Lebensmitteln und Getränken noch effizienter und nachhaltiger macht.
- Wen wir suchen? Menschen wie Sie, die uns bei diesen Aufgaben unterstützen.Ihre Aufgaben
- Aktive Mitarbeit und Mitgestaltung bei der Implementierung und kontinuierlichen Verbesserung eines neuen CRM Systems
- Clusteranalyse, Bewertung und ggf. Abarbeitung von Anforderungen an das System - sowohl aus dem Management, als auch von den Usern
- Aufbau und Mitgestaltung eines "Betreibermodus" (vgl. Center of Excellence) für das neue CRM System
- Etablierung eines kontinuierlichen Verbesserungsprozesses für durch den Fachbereich betreute Systeme
- Messung und aktive Steuerung der User Adoption zur bestmöglichen Nutzung der Systeme mittels entsprechender Steuerungs
- und Auswertetools (KPIs)
- Perspektivische Erweiterung des Aufgabenspektrums auf weitere neue System-Lösungen, wie z.B. CPQ und S/4 HANA

Ihr Profil
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftspädagogik, Betriebswirtschaft oder einem vergleichbaren Bereich; alternativ: vergleichbare Ausbildung
- Umfangreiche Prozess-Kenntnisse im CRM-Umfeld vorausgesetzt
- Sehr gute Kenntnisse in MS Office
- Generelle IT-Affinität und Freude am (Ein)Arbeiten in neue Software-Tools
- Selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
- Gute Kommunikations
- und Präsentationsfähigkeit
- Teamfähigkeit, Motivation und hohe Leistungsbereitschaft
- Sehr gute Deutsch
- und Englisch-Kenntnisse (weitere Sprachkenntnisse wünschenswert)

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**Unsere Leistungen**:
Krones als Arbeitgeber

Was Krones von anderen abhebt, sind seine Mitarbeiter. Denn sie erbringen jeden Tag Höchstleistungen - und sichern so die Zukunftsfähigkeit des Unternehmens. Und genau diesen Einsatz belohnt Krones mit attraktiven Gegenleistungen:
Mobiles Arbeiten

Sei es zuhause, im Firmenbüro oder unterwegs: Die Krones Welt bietet viele Freiheiten bei der Wahl des Arbeitsorts.

Attraktive Vergütung

Krones belohnt den Einsatz seiner Mitarbeiter mit einem Gesamtpaket, das sich bezahlt macht.

Work-Life-Balance

Job und Privatleben unter einen Hut zu bekommen, ist nicht immer leicht - doch bei Krones gibt es verschiedene Angebote, die diesen Spagat vereinfachen.