Werkstudent Customer Support - Mannheim, Deutschland - BitterPower GmbH

BitterPower GmbH
BitterPower GmbH
Geprüftes Unternehmen
Mannheim, Deutschland

vor 2 Wochen

Lena Wagner

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter
Nebenberuflich
Beschreibung
**Deine Aufgaben**:

- Du bist Ansprechpartner für unsere Kunden
- Du beantwortest unsere Kundenanfragen auf allen Channels: E-Mail, Social Media, WhatsApp, Website Chat und Telefon
- Du koordinierst Ersatzlieferungen
- Du bearbeitest Bestellungen, Stornierungen, Retouren, Reklamationen und Rückerstattungen

**Dein Profil**:

- Du verfügst über einen hohen Qualitätsanspruch an Deine Arbeit und kannst Dich selbstständig und strukturiert in Themen einarbeiten
- Zufriedene Kunden sind eine Herzensangelegenheit für Dich
- Du gehst gerne auf Menschen zu, bist ein absolutes Kommunikationstalent und trittst professionell auf
- Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

**Das bieten wir Dir**:

- Start-Up Spirit: Du arbeitest mit einem sympathischen und hochmotivierten Team zusammen
- Die Möglichkeit, Verantwortung und Eigeninitiative zu übernehmen
- Die Chance, eigene Ideen in Deinen Bereichen umzusetzen
- Flache Hierarchien mit einem harmonischen Umgang und einer Kommunikation auf Augenhöhe
- Ein modernes Büro an einem tollen Standort in Mannheim inkl. Parkmöglichkeiten und guter Verkehrsanbindung
- Hybrides Arbeitsmodell: 2 Tage Homeoffice pro Woche
- 30 Tage Urlaub
- Kostenlose Getränke & Snacks und natürlich so viele Bitterstoffe wie, Du willst
- Günstige Fitness-Studio-Mitgliedschaft
- Mitarbeiterevents (Firmenfeiern, Sportaktivitäten, Workations im Ausland, etc.)

**Über uns**:
2018 hat uns die Passion für die gesundheitsfördernden Bitterstoffe gepackt. Seitdem sind wir auf einer unglaublichen Reise. Bereits 6 Jahre nach Launch sind wir eines der erfolgreichsten deutschsprachigen Nahrungsergänzungsmittel-Unternehmen online wie offline. Mit unserem 29-köpfigen Team konnten wir schon über zufriedene Kunden mit pflanzlichen Nahrungsergänzungsmittel versorgen.

Du möchtest Teil dieser Erfolgsstory werden? Dann bewirb Dich jetzt bei uns:

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