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    Medical Information Specialist - Berlin, Deutschland - Life Science Recruitment

    Life Science Recruitment
    Life Science Recruitment Berlin, Deutschland

    vor 1 Woche

    Default job background
    Beschreibung

    ***Full relocation to Cork in the Republic of Ireland is required for this role

    ***Relocation assistance available

    A German speaking Customer Excellence and Medical Solution Associate or Senior Associate is required to join a leading global Pharmaceutical business based in Cork with Hybrid working. This is a fantastic opportunity to join a diverse and vibrant business that is dedicated to discovering and bringing life-changing medicines to those who need them.

    The Role

    • Provide a timely, professional and quality response to medical / pharmaceutical inquiries from customer (e.g. healthcare professionals, patients)
    • Align to the standards and with a focus on customer experience
    • Document all customer interactions (including enquiries, Product Complaints and Adverse Events) in the appropriate computer systems, following the appropriate business procedures to ensure regulatory compliance
    • Identify queries containing either adverse events or product quality complaints, handle and document these in accordance with the appropriate operating procedures. Process Replacement and Retrieval of specific products using the agreed processes with the relevant Vendors
    • Ensure optimal customer satisfaction.

    The Person

    • Native German language skills and full fluency in English
    • Educational/work background in a health care, medical affairs, clinical development, scientific or medical communications field to understand national health care systems and organizational hierarchies.
    • Bachelor's degree, diploma, medical or pharmaceutical technical assistant or equivalent in health care, natural sciences, pharmacy, nutritional specialists or a related discipline
    • Excellent active listening skills with effective verbal skills to respond to customers with a rational and empathetic manner
    • Excellent written skills to succinctly, accurately and objectively respond to customers queries
    • Able to respond flexibly and empathetically to customer needs, managing their expectations effectively

    For further details please contact; Paula O'Reilly on or send CV in confidence to

  • Profiler GmbH

    Information Security Specialist

    vor 1 Woche

    Profiler GmbH Berlin, Deutschland

    Wir haben attraktive Stellenangebote bei unserem Kunden, der seit über 10 Jahren Kommunikationsnetzwerke und Regierungsnetzwerke betreibt. · **Vertragsverhältnis**:unbefristete Festanstellung (Direkt beim Kunden) · **Arbeitszeit**: Vollzeit, 38 Stunden/Woche · **Vor Ort**:Berlin, ...

  • Profiler GmbH

    Information Security Specialist

    vor 1 Woche

    Profiler GmbH Berlin, Deutschland

    Wir haben attraktive Stellenangebote bei unserem Kunden, der seit über 10 Jahren Kommunikationsnetzwerke und Regierungsnetzwerke betreibt. · **Vertragsverhältnis**:unbefristete Festanstellung (Direkt beim Kunden) · **Arbeitszeit**: Vollzeit, 38 Stunden/Woche · **Vor Ort**:Berlin, ...

  • ProPharma Group

    Multilingual Medical Information Specialist

    vor 5 Tagen

    ProPharma Group Berlin, Deutschland

    For the past 20 years, ProPharma has improved the health and wellness of patients by providing advice and expertise that empowers biotech, med device, and pharmaceutical organizations of all sizes to confidently advance scientific breakthroughs and introduce new therapies. As the ...

  • ProPharma Group

    Multilingual Medical Information Specialist Sal

    vor 1 Tag

    ProPharma Group Berlin, Deutschland

    For the past 20 years, ProPharma has improved the health and wellness of patients by providing advice and expertise that empowers biotech, med device, and pharmaceutical organizations of all sizes to confidently advance scientific breakthroughs and introduce new therapies. As the ...

  • AVASO Technology Solutions

    Information Technology Support Specialist

    vor 5 Tagen

    AVASO Technology Solutions Berlin, Deutschland

    AVASO Technology Solutions sucht derzeit einen Desktop-Ingenieur mit einer Leidenschaft für den IT-Bereich. · Als AVASO-Mitarbeiter sind Sie Teil einer globalen Organisation, die IT-Dienstleistungen für große nationale und internationale Kunden aus verschiedenen Branchen bereitst ...

  • AVASO Technology Solutions

    Information Technology Support Specialist

    vor 5 Tagen

    AVASO Technology Solutions Berlin, Deutschland

    AVASO Technology Solutions sucht derzeit einen Desktop-Ingenieur mit einer Leidenschaft für den IT-Bereich. · Als AVASO -Mitarbeiter sind Sie Teil einer globalen Organisation, die IT-Dienstleistungen für große nationale und internationale Kunden aus verschiedenen Branchen bere ...

  • Dussmann

    Specialist (w/m/d) Information Security

    vor 5 Tagen

    Dussmann Berlin, Deutschland

    Specialist (w/m/d) Information Security - ID: 7567 · Dussmann Group · Berlin · Berufserfahrung · IT · Vollzeit · Du denkst, IT-Jobs in einem Dienstleistungsunternehmen sind laaaangweilig? · Falsch gedacht · Denn bei uns warten viele spannende Aufgaben und sympathische Teammitgl ...

  • ProPharma Group

    Multilingual Medical Information Specialist

    vor 6 Tagen

    ProPharma Group Berlin, Deutschland Ganztags

    For the past 20 years, ProPharma has improved the health and wellness of patients by providing advice and expertise that empowers biotech, med device, and pharmaceutical organizations of all sizes to confidently advance scientific breakthroughs and introduce new therapies. As the ...

  • ProPharma Group

    German speaking, Medical Information Specialist- 12 month FTC

    vor 1 Tag

    ProPharma Group Berlin, Deutschland Ganztags

    For the past 20 years, ProPharma has improved the health and wellness of patients by providing advice and expertise that empowers biotech, med device, and pharmaceutical organizations of all sizes to confidently advance scientific breakthroughs and introduce new therapies. As the ...

  • GE Power Portfolio

    Service Sales Support Specialist

    vor 1 Woche

    GE Power Portfolio Berlin, Deutschland

    **Job Description Summary**: Wir bei GE Power Conversion entwickeln maßgeschneiderten Lösungen der elektrischen Antriebs · - und Automatisierungstechnik und setzen unsere fortschrittlichen, zukunftsweisenden Motor-, Antriebs · - und Steuerungstechnologien ein, um die industrielle ...

  • medneo GmbH

    Accounting Specialist

    vor 2 Tagen

    medneo GmbH Berlin, Deutschland

    Unternehmensbeschreibung · Du beweist stets Dein detektivisches Geschick in der Ermittlung aller notwendigen Informationen? Bei Deinen Stakeholdern ist Deine nahezu anwaltsgleiche juristische Durchsetzungskraft berühmt berüchtigt? In Gesprächen bist Du gut und gerne der Troublesh ...

  • medneo GmbH

    Accounting Specialist

    vor 3 Tagen

    medneo GmbH Berlin, Deutschland

    Unternehmensbeschreibung · Du beweist stets Dein detektivisches Geschick in der Ermittlung aller notwendigen Informationen? Bei Deinen Stakeholdern ist Deine nahezu anwaltsgleiche juristische Durchsetzungskraft berühmt berüchtigt? In Gesprächen bist Du gut und gerne der Troublesh ...

  • New Yorker

    Business Intelligence Operations Specialist

    vor 1 Tag

    New Yorker Berlin, Deutschland

    **DAS SIND WIR **:Do IT yourself ist unser Credo. Um den ständig neuen Anforderungen an unsere IT gerecht zu werden, gibt es die NEW YORKER Information Services International (ISI), in der wir alle Kernkompetenzen inhouse halten. Über 200 Mitarbeiter in zehn Fachabteilungen wirke ...

  • ALDB GmbH

    Payroll Specialist

    vor 2 Tagen

    ALDB GmbH Berlin, Deutschland

    **Berlin**: · - Deine Familie, Deine Freunde und Du verlassen sich rund um die Uhr auf Rettungskräfte und Einrichtungen der Regierung. Eure Helferinnen und Helfer sorgen 24/7 für Eure Sicherheit und wir sorgen mit Leidenschaft und Einsatz rund um die Uhr dafür, dass sie es können ...

  • Jobactive GmbH

    HR-specialist (M/w/d) in Voll- Und Teilzeit

    vor 2 Tagen

    Jobactive GmbH Berlin, Deutschland Nebenberuflich

    Sie suchen als **HR-Specialist** eine neue berufliche Herausforderung? Sie wollen für einen der führenden Hersteller für anspruchsvolle Leiterplatten in Europa mit Büro in Berlin-Marzahn arbeiten? · **Dann zögern Sie nicht lange und bewerben Sie sich jetzt** · Wir unterstützen Si ...

  • Securitas Deutschland

    Talent Acquisition Specialist

    vor 5 Tagen

    Securitas Deutschland Berlin, Deutschland

    **Unternehmensbeschreibung** · Securitas ist der größte Anbieter professioneller Sicherheitslösungen weltweit mit Mitarbeitenden in 45 Ländern, davon in Deutschland. Mit unseren Werten Ehrlichkeit, Aufmerksamkeit und Hilfsbereitschaft haben wir das Ziel, die Welt sicherer zu mach ...

  • Securitas Deutschland

    Recruiting Specialist

    vor 5 Tagen

    Securitas Deutschland Berlin, Deutschland

    **Unternehmensbeschreibung** · Securitas ist der größte Anbieter professioneller Sicherheitslösungen weltweit mit Mitarbeitenden in 45 Ländern, davon in Deutschland. Mit unseren Werten Ehrlichkeit, Aufmerksamkeit und Hilfsbereitschaft haben wir das Ziel, die Welt sicherer zu mach ...

  • Fugro Germany Land GmbH

    Customer Support Specialist

    vor 5 Tagen

    Fugro Germany Land GmbH Berlin, Deutschland

    Sie kommen als Customer Support Specialist (m/w/d) in ein spannendes und herausforderndes Umfeld und in abwechslungsreiche Projekte. · WAS SIE WISSEN MÜSSEN IM ÜBERBLICK · Wir suchen nach neuen Mitarbeitern im Bereich GeODin Software Support, die das weitere Wachstum unseres Unte ...

  • GE Power Portfolio

    Parts Engineering Specialist

    vor 1 Woche

    GE Power Portfolio Berlin, Deutschland

    **Job Description Summary**: · Sie möchten Ihre ausgeprägte "Hands-On" Mentalität gerne unter Beweis stellen? Sie arbeiten gerne selbständig und haben großes Interesse an neuen Herausforderungen in einem dynamischen Umfeld? Sie wären gerne Teil eines globalen Unternehmens, legen ...

  • medneo GmbH

    Accounting Specialist

    vor 1 Woche

    medneo GmbH Berlin, Deutschland

    Du beweist stets Dein detektivisches Geschick in der Ermittlung aller notwendigen Informationen? Bei Deinen Stakeholdern ist Deine nahezu anwaltsgleiche juristische Durchsetzungskraft berühmt berüchtigt? In Gesprächen bist Du gut und gerne der Troubleshooter des Vertrauens oder d ...