Mitarbeiter (M/w/d) 1st- Und 2nd-level Support - Meschede, Deutschland - FERCHAU
Beschreibung
Die besten Köpfe für die unterschiedlichsten Aufgaben finden. Menschen und Technologien verbinden, und zwar täglich aufs Neue - dafür schätzen unsere Kunden FERCHAU. Unterstützen Sie uns: als ambitionierter Kollege, der wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Kunden in allen Technologien und für alle Branchen und integrieren IT-Systeme in den beruflichen Alltag unserer Kunden. Wir schaffen neue IT-Infrastrukturen oder optimieren bereits vorhandene Lösungen. Ständig im Fokus: alle Themen rund um Support und Security.Spannende Aufgaben
- 1st und 2nd Level Client Support in Deutsch und Englisch
- Benutzer-Support sowohl Remote als auch vor Ort beim Anwender
- Installationen, Austausch und Fehlerbehebung für Endgeräte
- Betreuung von Standard-Anwendungen, wie MS-Office und aktuellen Windows Betriebssystemen
- Ticketerfassung und -bearbeitung
- Pflege des Active Directory und der Asset-Datenbank
- Erstellung und Aktualisierung von Installations
- und Anwenderanleitungen
Das erwartet Sie bei uns
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Das bringen Sie mit
- Abgeschlossene Berufsausbildung in einem IT-Beruf oder vergleichbarer Abschluss
- Grundlegende Kenntnisse im Bereich IT-Sicherheit
- Erfahrung im IT-Support und im Umgang mit Helpdesk-Tools von Vorteil
- Sichere Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Das klingt nach einem "Perfect Fit" für Sie? Dann bewerben Sie sich bei uns - gerne online oder per E-Mail unter der Kennziffer ID DO bei Frau Jennifer Stollbrock. Alles über unseren Bewerbungsprozess erfahren Sie auf unserer Website im Bewerberbereich. Wir freuen uns auf Sie
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