Groß- Und Außenhandelskaufmann - Duesseldorf, Deutschland - Aschert & Bohrmann GmbH

Aschert & Bohrmann GmbH

Geprüftes Unternehmen

Duesseldorf, Deutschland

vor 2 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

**im Rahmen der direkten Personalvermittlung**:
Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung einen Groß- und Außenhandelskaufmann (m/w/d) für die Retourensachbearbeitung am Standort Köln (linksrheinisch).

**Ihre Aufgaben**:

- Entgegennahme und Prüfung von Retourenanfragen
- Bearbeitung von Retouren und Erstellung von Gutschriften
- Kommunikation mit Kunden bezüglich Retouren und Reklamationen
- Klärung von Abweichungen und Lösungsfindung in Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen
- Dokumentation und Reporting von Retourenprozessen
- Kontinuierliche Optimierung der Retourenabwicklung und Prozessverbesserungen

**Ihr Profil**:

- Abgeschlossene Berufsausbildung als Groß- und Außenhandelskaufmann (m/w/d) oder vergleichbare kaufmännische Ausbildung
- Berufserfahrung in der Retourenabwicklung oder im Kundenservice, idealerweise im Groß- und Außenhandelsumfeld
- Gute Kenntnisse in MS Office, insbesondere Excel
- Ausgeprägte Kommunikations
- und Teamfähigkeit
- Organisationsgeschick und strukturierte Arbeitsweise
- Kundenorientierung und Lösungsorientierung
- Gute Deutsch
- und Englischkenntnisse

Haben Sie Interesse in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu werden?