Hilfeschreibtischtechniker/IT-Techniker/Schreibtisch - Trier, Deutschland - Vertex Dynamics

Vertex Dynamics

Geprüftes Unternehmen

Trier, Deutschland

vor 3 Tagen

Geschrieben von:

Hans Becker

beBee Recruiter

Beschreibung

**Titel: Helpdesk-Techniker/in**

**Dauer: 03 Monate**

**Standort: 4402 Chrysler Drive, Toledo, OH**

**Arbeitszeit: 9:00-17:30 Uhr**
- Stellenbeschreibung

Hauptaufgaben
- Bietet vor Ort Unterstützung für Kunden, einschließlich Installation, Wartung und Reparatur von Systemen und Geräten. Überprüft und genehmigt die Betriebsqualität der Systemausrüstung.
- Löst Kundenprobleme im Bereich Hardware-Installation, Reparatur, Upgrade und Wartung. Unterstützt bei der Untersuchung und Behebung von komplexen Installations- und Wartungsangelegenheiten von Bedeutung.
- Unterweist Kunden in der Bedienung und Wartung von Systemen/Geräten.
- Stellt sicher, dass Probleme an die entsprechenden Mitarbeiter/Bereiche zur Nachverfolgung, Prüfung und Fehlerbehebung weitergeleitet werden.
- Fähigkeit, mehrere Stunden zu gehen und zu stehen.

Grundqualifikationen
- Abitur oder G.E.D.
- 1-2 Jahre Erfahrung im Service Desk oder im Feldsupport
- Erfahrung mit den Hardware-, Software- und Geräteprodukten des Unternehmens

Weitere Qualifikationen
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