Kundendiensttechniker/in - Leipzig, Deutschland - Vortex Innovations
Beschreibung
Aufgaben:Sicherstellung der Kundenzufriedenheit für Kunden, die sich an den Kundenservice wenden. Identifizierung von Bedürfnissen und Angebot von Lösungen für Kunden. Kundeninformationen für den Verkauf. Förderung von Verkäufen und Kenntnis der Gründe für Nicht-Kauf. Administrative Aufgaben im Einkaufsprozess - Verkauf, Finanzierungen, Rechnungen, Kassenprozesse, etc.
Unverzichtbare Anforderungen:
Fortgeschrittene Kenntnisse in IT-Technologien, Kundenorientierung, Erfahrung im Kundenservice, in der Bearbeitung von Beschwerden und Rücksendungen (mindestens 6 Monate).
Wünschenswert:
Englisch oder andere Sprachen.
Wir bieten:
Unbefristeter Vertrag. Teilzeitbeschäftigung, Arbeitszeiten am Morgen oder Nachmittag. Geplante Einstellung in Leipzig. Gehalt nach Tarifvertrag.
Beschäftigung:
VERKÄUFER VON ELEKTRONIK- UND/ODER INFORMATIKKOMPONENTEN
**Anforderungen**:
Mindestens 6 Monate Erfahrung.
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