Mitarbeiter Kundenservices - Stuttgart, Deutschland - activjob

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Geprüftes Unternehmen

Stuttgart, Deutschland

vor 3 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Seit vielen Jahren sind wir gelisteter und wertgeschätzter Partner der Deutschen Bahn. Wir bieten für die Deutsche Bahn, projektbezogen, ausgewähltes Fachpersonal mit umfassenden Qualifikationen in den unterschiedlichen Regionen an. Dabei setzen wir vorrangig auf Mitarbeiter, die heimatnah arbeiten. Mit uns bewerben Sie sich nicht auf Jobs der Deutschen Bahn, mit unserer Expertise bieten wir Ihnen ihren Job bei unserem Kunden der Deutschen Bahn an.

**Ihr Profil**:

- abgeschlossene Berufsausbildung in einem kunden
- und/oder serviceorientierten Beruf
- alternativ Abschluss einer vergleichbaren Ausbildung
- freundlich, höflich und zuvorkommend
- hilfsbereit
- körperlich belastbar - keine Einschränkungen beim Tragen und Heben
- Fähigkeit Bedürfnisse der Fahrradkunden erkennen
- offen für Kunden und interessiert an der Aufgabe
- zuverlässig
- pünktlich
- teamfähig
- Bereitschaft zur Arbeit in Schichten

**Ihre Aufgaben**:

- Mitarbeiter für Kundenservices im Reisezug
- Prüfdienst / Fahrgeldsicherer
- als erster Ansprechpartner verantwortlich für die aktive Beratung und Betreuung der Fahrgäste am und im Zug
- Einnahmensicherung durch Fahrscheinkontrolle
- Sicherstellen einer hohen Servicequalität für Kunden und damit Steigerung der Kundenzufriedenheit
- engagierte Zusammenarbeit mit allen an der Verkehrsdienstleistung beteiligten Partnern

**Ihre Perspektive**:
Wir bieten Ihnen eine unbefristete Anstellung. Die Entlohnung erfolgt nach BAP-Tarif mit Zulagen. Zudem erhalten Sie, nach der Probezeit, Urlaubs
- und Weihnachtsgeld.

Bei Interesse senden Sie uns bitte Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen vorzugsweise per E-Mail. Selbstverständlich sichern wir Ihnen absolute Diskretion zu.
- Unsere Stellenausschreibungen gelten unabhängig von der verwendeten Stellenbezeichnung für Bewerber aller Geschlechter gleichermaßen. Auch Schwerbehinderte oder ihnen gleichgestellte Menschen sind zur Bewerbung aufgefordert._
- Zum Umgang mit Ihren Bewerberdaten weisen wir auf unsere Datenschutzerklärung hin. Diese können Sie _
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