Mitarbeiterin Kundenservice - Ludenscheid, Deutschland - Hawes & Curtis

Hawes & Curtis
Hawes & Curtis
Geprüftes Unternehmen
Ludenscheid, Deutschland

vor 2 Wochen

Lena Wagner

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter
Beschreibung
Für den deutschen Onlineshop der englischen Traditionsmarke Hawes & Curtis mit Sitz in der Kölner Innenstadt suchen wir aktuell Unterstützung unseres kleinen Teams bei der Retourenabwicklung und im Kundenservice. Du verantwortest in deiner Stelle beide Bereiche und planst das Team entsprechend ein. Wir brauchen dich an vier Tagen in der Woche im Büro. Dazu gehören auch immer Montag und Freitag.

1913 in London gegründet, blickt Hawes & Curtis mit seiner mehr als 100-jährigen Geschichte auf mehrfache Auszeichnungen als britischer Hoflieferant zurück. Was als klassischer Herrenausstatter begann, steht heute für luxuriöse und hochwertige Businessmode.

**Deine Aufgaben**:

- Leitung der Bereiche Kundenservice & Retourenbearbeitung
- Bearbeitung der eingetroffenen Retouren
- Packen der Retouren für den Versand in unser Hauptlager
- Erstellen von nötigen Formularen für den Versand
- Bearbeitung von Kundenanfragen per E-Mail & Telefon
- Bei Interesse auch Einarbeitung in weitere Aufgaben

**Dein Profil**:

- sehr gute MS-Office
- fließende Deutsch
- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Erfahrung im Kundenservice oder Einzelhandel wäre wünschenswert
- Du arbeitest zuverlässig, selbstständig und ergebnisorientiert in einem kleinen Team vor Ort immer in enger Abstimmung mit unseren Kollegen im Londoner Hauptsitz

**Kontakt**:
Wir freuen uns auf Deinen Lebenslauf.

Art der Stelle: Teilzeit

Art der Stelle: Teilzeit, Festanstellung
Arbeitsstunden: 20-25 pro Woche

Gehalt: ab 12,00€ pro Stunde

Arbeitszeiten:

- Keine Wochenenden
- Montag bis Freitag

Sprache:

- Deutsch (Erforderlich)
- Englisch (Erforderlich)

Arbeitsort: Ein Arbeitsort
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