E-commerce Sachbearbeiter Backoffice - Garbsen, Deutschland - Sonepar Deutschland
Beschreibung
**E-Commerce Sachbearbeiter Backoffice (m/w/d)**:- Datum: Standort: Garbsen, DE, Unternehmen: SoneparSonepar in Deutschland ist mit einem Umsatz von über 3 Milliarden Euro und 199 Niederlassungen Marktführer im deutschen Elektrogroßhandel. Wir vertreiben Elektroartikel führender nationaler und internationaler Lieferanten an unsere Kunden aus dem Handwerk, Handel und der Industrie. Die Holding mit Sitz in Düsseldorf verantwortet das Geschäft in Deutschland, Österreich, der Tschechischen Republik, der Schweiz, Ungarn und Rumänien. Wir gehören zur französischen Sonepar-Gruppe, die in 40 Ländern der Welt mit Mitarbeitern an rund 2.800 Standorten aktiv ist.
Für unsere Gesellschaft **Sonepar Deutschland/Region Nord-Ost GmbH** suchen wir für unsere Abteilung Sonepar Internet Lösungen (SIL) im Logistikzentrum **Garbsen** ab **sofort**, **unbefristet** und in **Vollzeit** einen
**E-Commerce Sachbearbeiter Backoffice (m/w/d)**
**Ihre Aufgaben**:
- Telefonische und schriftliche Korrespondenz mit Kunden, Lieferanten und Dienstleistern
- Angebotsbearbeitung bis zur Nachverfolgung und Auftragserfassung
- Abwickeln von Expressaufträgen
- Nachverfolgung der digitalen Auftragsabwicklung
- Bearbeiten von Klärungsfällen in Zusammenarbeit mit Spediteuren und Versanddienstleistern
- Klären und Überwachen von Lieferterminen bei bestehenden Bestellungen
- Zusammenarbeit mit Postversand und Abwicklung von Exportaufträgen
- Bearbeiten von Kundenreklamationen
**Ihr Profil**:
- Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich
- Vertriebsaffinität und Zahlengeschick
- Erfahrungen mit E-Commerce Prozessen
- Sicherer Umgang mit der Warenwirtschafts-Systemen (Bsp. SAP)
- Gute Kommunikationsfähigkeit (deutsch in Wort und Schrift); sicherer Umgang mit Lieferanten und Dienstleistern
- Sicherer Umgang mit MS-Office Anwendungen und oder mit Kundenkommunikationstools (Bsp. Zendesk)
- Teamfähig, motiviert, Fähigkeit zur Selbstorganisation
**Unser Angebot**:
- Schnelle Eigenverantwortlichkeit bei Aufgaben
- Professionelles Talent Management & tätigkeitsbezogene, fachliche Schulungen
- Attraktive Mitarbeiterangebote durch Zugang zu Corporate Benefits
- Faire Vergütung & verschiedene Sozialleistungen wie bspw. Urlaubsgeld, Weihnachtsgeld, Vermögenswirksame Leistungen, Betriebliche Altersvorsorge und 30 Urlaubstage bei fünf Arbeitstagen pro Woche
Sie sind interessiert? Dann senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, tabellarischer Lebenslauf, Zeugniskopien sowie Ihre Gehaltsvorstellung), welche uns keine andere Wahl lassen als Sie einzuladen. Nutzen Sie dazu bitte schnell und einfach unser Karriere-Portal.
Wir freuen uns auf Sie
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Ihr persönlicher Ansprechpartner:
Sonepar Deutschland/Region Nord-Ost GmbH
Mathis Leibhan
Personalreferent
HR-Support
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