Kundenbetreuer Im Vertriebsinnendienst M/w/d - Munich, Deutschland - Schöffel

Beschreibung

Du bist Teamplayer, behältst gerne den Überblick und das Order-System ist dein Freund? Unsere Kund:innen fühlen sich bei Dir stets bestens verstanden und aufgehoben? Das trifft genau auf Dich zu? Dann werde Teil unseres Teams

**Aufgaben**
- Deine Mission: Kund:innen mit tollem Service begeistern
- Du bist der verlängerte Arm Deines Salesteams am Standort Schwabmünchen
- Du erstellst Angebote und Kalkulationen, wickelst Aufträge ab, versendest Muster und kümmerst Dich um die Retouren
- Du hast ein Auge auf alle Termine: von der Entwicklung bis hin zur Auslieferung
- Du pflegst und aktualisierst alle relevanten Daten in Salesforce und Navision
- Du betreust die Service-Hotline, beantwortest telefonische und schriftliche Anfragen und berätst unsere Kund:innen fundiert

**Anforderungen**
- Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und mindestens 3 Jahre Erfahrung in den oben genannten Aufgaben
- Freude am Umgang mit Kunden und an exzellentem Service
- Veredelungs
- oder bekleidungstechnische Kenntnisse sind von Vorteil. Salesforce
- und/ oder Navisionkenntnisse auch
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit gepaart mit kundenorientiertem Denken
- Flexibilität, Selbständigkeit und eine hohe Eigenmotivation

**Karrierelevel**
Fachkraft

**Branche**
Textilbranche

**Abteilung**
CRM / Kundenbetreuung; Vertrieb / Sales / Sales Support