Tourismuskauffrau/- Mann Für Unsere Flugabteilung - Hamburg, Deutschland - Dreamlines GmbH

Dreamlines GmbH

Geprüftes Unternehmen

Hamburg, Deutschland

vor 3 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

**Homeoffice, Deutschland**:
**Was du bewegen kannst**:

- Du führst Buchungen und Änderungen bestehender Flugreservierungen durch bei gleichzeitigem Aufbau und Aufrechterhaltung positiver Beziehungen zu unseren Airline-PartnerInnen
- Zur Sicherstellung des bestmöglichen Flug
- und Serviceangebots vertiefst du deine Kenntnisse über die Verträge und Produkte der Fluggesellschaften
- Du übernimmst das Management von Flugstörungen, Ausfällen und Notfällen
- Bearbeitung von Flugannullierungen, Flugverspätungen, verfrühten Rückflügen, Boardingverweigerungen oder freiwilligen Umbuchungen
- Du nimmst bestmögliche Schätzungen von Flugpreisen vor
- Du verwaltest die Queue für Flugpläne/Änderungen im GDS-System
- Mit deiner Erfahrung führst du Verhandlungen mit Fluggesellschaften, um Netto
- und Gruppentarife zu erhalten und Preise auszuhandeln
- Unterstützung der Sales Agents bei der Preisgestaltung für Flüge innerhalb und außerhalb des Angebots

**Was du mitbringen solltest**:

- Eine touristische Ausbildung hast du abgeschlossen, idealerweise als Reiseverkehrs
- bzw. Tourismuskauffrau/-mann
- Mehrjährige Erfahrung in der Flugreservierung und im Tarifvergleich (Nego-, TO-, Cruisefares etc.) in Amadeus
- Professionelles Auftreten und Durchsetzungsvermögen bei Airline-PartnerInnen
- Kostenbewusstsein sowie margenorientierte Herangehensweise
- Kommunikationsstärke und Verhandlungsgeschick
- Strukturierte und teamorientierte Arbeitsweise
- Sehr gute Deutsch
- und gute Englischkenntnisse
- Eigeninitiative sowie eine selbständige und zielgerichtete Arbeitsweise

**Was du erwarten kannst**:

- Vergünstigte Kreuzfahrten für dich, deine Familie und deine Freund*innen sowie weitere Reisevergünstigungen
- Mitarbeitendenrabatte durch Kooperationspartner*innen wie Bäderland oder Corporate Benefits
- Schiffsbesichtigungen während der Arbeitszeit
- Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
- Hybrides Arbeitsmodell: Mix aus Mobilarbeit und Büroarbeit (im Herzen Hamburgs)
- Regelmäßige Teamevents und Firmenfeiern
- Ein dynamisches Umfeld bei denen du Raum hast deine eigenen Ideen einzubringen und umzusetzen