Telefonischer Kundenberater - Essen, Deutschland - ADAC Allgemeiner Deutscher Automobil Club

ADAC Allgemeiner Deutscher Automobil Club

Geprüftes Unternehmen

Essen, Deutschland

vor 2 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

**Ihre Aufgaben**:

- Als erster Ansprechpartner beraten und betreuen Sie die Kunden des ADAC und nehmen eingehende Anrufe auf verschiedenen Hotlines entgegen.
- Sie beantworten und bearbeiten die Anliegen der Anrufer oder leiten alle wichtigen Informationen an die richtige Stelle weiter und sorgen somit dafür, dass Ihre Gesprächspartner schnell kompetenten Rat und Hilfe erhalten.
- Des Weiteren erteilen Sie Auskunft zu unterschiedlichen ADAC-Mitgliedschaften sowie -Dienstleistungen und bieten individuelle Serviceleistungen an.
- Bei Weiterleitungen dokumentieren Sie jeden Fall sorgfältig um sicherzustellen, dass alle Beteiligten mit den notwendigen Informationen versorgt sind.

**Wir bieten**:

- Betriebsliche Altersvorsorge & vermögenswirksame Leistungen
- Hybrides Arbeiten
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Jobticket
- Verkehrsgünstige Lage
- Attraktive Vergütung

**Ihr Kontakt**:

- Falls Sie Rückfragen haben, kontaktieren Sie bitte
- **Jana Badenhausen** unter oder nutzen Sie unser
- **Kontaktformular**- Für Rückfragen halten Sie bitte die
- **Job-ID 11296** bereit.

Essen (Nordrhein-Westfalen)
- ADAC Customer Service GmbH
- Service, Vertrieb und Verkauf | Call-Center
- Berufseinsteiger
- Teilzeit, Vollzeit

befristet auf 1 Jahr mit Option auf Übernahme