Kundenbetreuung (CRM) Im Lager Start-up - Frankfurt am Main, Deutschland - SaveSpace GmbH

SaveSpace GmbH

Geprüftes Unternehmen

Frankfurt am Main, Deutschland

vor 3 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

**Das schnellste Lager der Welt**

Die Lagerindustrie ist altbacken, teuer und gewinnorientiert. Wir transformieren sie zu einer kundenorientierten, digitalen und nachhaltigen Branche. Hierzu kombinieren wir Lagerung mit Abholung und Lieferung - wofür wir deine Hilfe brauchen. Als junges Start-Up sind wir geprägt von hohem Wachstum und Expansionsfreude. Vielleicht möchtest du in wenigen Wochen schon deinen eigenen Standort aufbauen?

**Diese Aufgaben warten auf dich**
- Aufbau der Kommunikationsabteilung insbesondere Strukturierung der Kundenkommunikation und Ausbau und Ergänzung der internen Knowledge Base
- Bearbeitung von allgemeinen und spezifischen Kundenanfragen zu Produkten im Tagesgeschäft (telefonisch und schriftlich)
- Unterstützung bei der Koordinierung von Kundenterminen
- Beschwerde
- und Reklamationsmanagement
- Pflege und Aktualisierung der unternehmensinternen CRM-Datenbank
- Freundliche und lösungsorientierte Vorgehensweise in der Kundenkommunikation

**Was du mitbringen solltest**
- Engagement, Teamfähigkeit und eine "Hands-on-Mentalität"
- Starke Kommunikationsfähigkeit, selbständiges Arbeiten und offen für neue Herausforderungen
- Sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse, weitere Sprachkenntnisse vorteilhaft

**Warum zu SaveSpace?**
- Du wirst Teil eines aufregenden Unternehmens, das mit neuen Produkten und Dienstleistungen den Markt revolutioniert
- Du hast die Möglichkeit ein Team aufzubauen und zu führen, du kannst gemeinsam mit SaveSpace wachsen; wir lassen Dich aber natürlich nicht alleine, wenn es gewünscht wird, steht dir immer ein Ansprechpartner zur Seite
- hineinzuschnuppern und die Schnittstellen zu optimieren
- flache Hierarchien und eine offene Kommunikation, du kannst deine Ideen und Meinung einbringen und darfst sie umsetzen
- flexible Arbeitszeiten und Home-Office Möglichkeit, denn ein klassischer 9-5 Job passt nicht zu uns
- regelmäßige Firmen
- und Teamevents
- dynamische Arbeitsumgebung
- Du hast die Möglichkeit, in der Early Stage eines Start-Ups dabei zu sein und maßgeblich zur Entwicklung beizutragen

Art der Stelle: Teilzeit

Gehalt: 14,00€ pro Stunde

Erwartete Arbeitsstunden: 20 pro Woche

Arbeitszeiten:

- Montag bis Freitag
- Wochenendarbeit möglich

Leistungen:

- Firmenevents
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice-Möglichkeit
- Kostenlose Getränke
- Mentoring-Programm für Mitarbeiter

Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 60329 Frankfurt am Main