Customer Care Supervisor Inventory Management Giga - Meerbusch, Deutschland - Medtronic

Medtronic

Geprüftes Unternehmen

Meerbusch, Deutschland

vor 3 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

**Customer Care Supervisor Inventory Management GIGA (M/F/d) - Meerbusch
**Karrieren die Leben verändern**

Möchten Sie Ihre Karriere in einem international erfolgreichen Konzern der Medizintechnik starten und langfristige Weiterbildungs
- und Entwicklungsmöglichkeiten nutzen? Dann ist Medtronic der richtige Ort für Sie

Als Customer Care Supervisor - Inventory Management GIGA (M/F/d) werden Sie Teil unseres Teams und leiten das Customer Service Inventory Team für die GIGA-Region (Deutschland, Israel, Griechenland, Österreich und die Schweiz). Sie sind verantwortlich für die Betreuung, Weiterentwicklung und das Coaching der Mitarbeiter, um die gesetzten Ziele zu erreichen.

Wir sind davon überzeugt, dass der persönliche Kontakt zwischen Mitarbeiter*innen innovative und qualitativ hochwertige Arbeitsergebnisse fördert. Zugleich wollen wir unseren Mitarbeiter*innen Flexibilität ermöglichen. Daher fällt diese Position in unser Flex (hybrides) Modell. Der primäre Arbeitsort ist das Medtronic Office in Meerbusch bei Düsseldorf. Dazu gibt es die Möglichkeit, teilweise von der Heimatadresse aus zu arbeiten (Home Office).

**Ein Tag im Leben eines Customer Care Supervisors bei Medtronic beinhaltet**:

- KPI Planung für das Inventory in der GIGA Region und Forecast von Bestandszielen
- Analyse der Inventory KPIs, um Entscheidungen über die Konsignationsauffüllung und Reduzierung von langsam drehenden Beständen zu treffen
- Entwicklung von Berichten und Initiativen für relevante Abteilungen zur kontinuierlichen Verbesserung und Kostenreduzierung
- Koordinierung von Initiativen wie der Einführung neuer Produkte, End-of-Life-Prozessen und Optimierung von Konsignationsprozessen
- Leitung von Initiativen und Projekten zur Optimierung der Bestände
- Klare Kommunikation der Unternehmensziele und der individuellen Rollen und Verantwortlichkeiten der Teammitglieder
- Förderung eines positiven Arbeitsklimas und eines hohen Engagements der Teammitglieder durch Motivation, Anerkennung und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Durchsetzung von Prozessen und Standards sowie Überwachung der Einhaltung von Unternehmensrichtlinien
- Identifikation von Verbesserungsmöglichkeiten und Entwicklung von Lösungen, um kontinuierlich die Effektivität und Effizienz der Teamleistung zu steigern
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, wie z. B. Supply Chain Management, Kundenservice, Vertrieb, um eine reibungslose Zusammenarbeit und Erreichung von Unternehmenszielen sicherzustellen

**Was uns wichtig ist**:

- Bachelor-Abschluss in Betriebswirtschaft, Finanz
- und Rechnungswesen, Supply Chain Management, Logistik oder ähnlichem
- Mindestens 3 Jahre Erfahrung in Controlling, Finanzen, Supply Chain Management, Kundenservice, Bestandsmanagement oder Projektmanagement
- Ausgezeichnete analytische Fähigkeiten und Erfahrung in der Datenanalyse
- 2 Jahre Erfahrungen in der Führung und Leitung von Teams
- Ausgezeichnete Englischkenntnisse in Wort und Schrift sowie Deutsch
- Fortgeschrittene Kenntnisse von Microsoft Excel, PowerPoint, Power BI und/oder SAP
- Fähigkeit, die Mitarbeiter zu motivieren, zu führen und zu coachen, um ein erfolgreiches Team aufzubauen
- Hervorragende zwischenmenschliche und kommunikative Fähigkeiten, um effektiv mit Mitarbeitern und Stakeholdern auf allen Ebenen zu kommunizieren
- Überzeugungskraft und Durchsetzungsvermögen, um Projekte voranzutreiben und Ergebnisse zu erzielen
- Strategisches Denken und Planungsfähigkeiten, um Geschäftsprozesse zu optimieren und Wachstumschancen zu identifizieren
- Fähigkeit, sich schnell an Änderungen anzupassen und unter Druck zu arbeiten
- Verantwortungsbewusstsein und Engagement für die kontinuierliche Verbesserung der Arbeitsabläufe und des Kundenservice.

**Darüber freuen wir uns**:

- Erfahrung in der Arbeit in einem komplexen Matrix-Umfeld
- Erfahrungen im Change Management
- Flexibilität und Anpassungsfähigkeit an sich ändernde Anforderungen und Prioritäten

**Der nächste Schritt**:
Sie möchten Teil unseres Teams werden? Dann bewerben Sie sich jetzt Laden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf in Deutsch/Englisch sowie relevante Zeugnisse) online hoch und geben Sie uns Ihr Wunschgehalt und den Starttermin an.

**Über Medtronic**

Als weltweit führender Anbieter im Bereich Medizintechnik und medizinischer Serviceleistungen verbessert Medtronic jedes Jahr die Lebensqualität und Gesundheit von Millionen Menschen weltweit. Wir nutzen unsere klinischen, therapeutischen und ökonomischen Erfahrungen, um die wachsenden Herausforderungen im Gesundheitssektor zu meistern.

Lassen Sie uns unter dem Motto **"Engineering the extraordinary **" gemeinsam die Gesundheitsversorgung voranbringen.
Medtronic begrüßt Bewerbungen von allen Personen, unabhängig von Rasse, nationaler Herkunft, Geschlecht, Alter, körperlichen Merkmalen, sozialer Herkunft, Behinderung, Religion, sexueller Orientierung, Geschlechts-identit