Werkstudent Kundenberater Im Ticketshop Des - Leipzig, Deutschland - Reservix GmbH

Reservix GmbH
Reservix GmbH
Geprüftes Unternehmen
Leipzig, Deutschland

vor 1 Woche

Lena Wagner

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter
Beschreibung
**Das sind Deine Aufgaben**:

- Professionelle Beratung der Kund:innen bei ihrem Ticketkauf bzgl. Veranstaltungen, Platzwahl und Abonnements
- Ansprechperson im Ticketshop sowie telefonisch und per E-Mail
- Abrechnung der täglichen Verkaufseinnahmen mit Hilfe unseres Ticketsystems
- Unterstützung auf Abendveranstaltungen beim Ticketverkauf an der Abendkasse vor Ort (MDR-Musiksommer und MDR-Konzertsaison)

**Das solltest Du mitbringen**:

- Ein laufendes Studium in jeglichem Bereich (z. B. BWL, Eventmanagement, Soziologie, Erziehungswissenschaften, Wirtschaftswissenschaften, etc.)
- Souveräner und professioneller Umgang mit anspruchsvollen Kund:innen
- Bereitschaft auch außerhalb der regulären Öffnungszeiten (Mo. - Fr Uhr, Sa Uhr) des MDR-Ticketshops zu arbeiten (z. B. Abendkasseneinsätze beim MDR-Musiksommer)
- Führerschein Klasse B

**Das bieten wir Dir**:

- ** Dein Start bei uns**: Wir geben uns sehr viel Mühe, dass Du Dich von Anfang an bei uns wohlfühlst. Durch eine gezielte Einarbeitung in alle relevanten Prozesse lernst Du Deine Kolleg:innen und die Produkte des MDR schnell kennen.
- ** Start-up-Flair**: Wir duzen uns, haben kurze Kommunikationswege und flache Hierarchien. Und wenn es irgendwo hakt, helfen Deine Kolleg:innen gerne weiter.
- ** Weiterentwicklung**: Du sollst mit uns wachsen. Wir bieten diverse interne und externe Weiterbildungsmaßnahmen. Nach dem Studium hast Du gute Einstiegsmöglichkeiten ins Unternehmen.
- ** Branche**: Bei uns arbeitest Du in einem spannenden Umfeld von Kultur und Entertainment.
- ** Standort**:Zentral in Leipzig Du musst nicht im Stau stehen, wir sind sehr gut mit den öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbar.
- **Events**: Weihnachtsfeier, Teamevents, gemeinsame Feierabend-Veranstaltungen u.v.m. Wir lassen uns immer wieder was für Dich und Deine Kolleg:innen einfallen.

**Über uns**:
Du schnupperst gerne Konzertluft, bist auf Sportevents unterwegs, Dein Herz schlägt für Kultur? Dann verbinde jetzt bei Reservix Deine Leidenschaft mit Deinem Job

Reservix startete als Web-Anwendung, um Veranstaltern die Durchführung von Live-Events zu ermöglichen. Heute ist Reservix eines der führenden Ticketing-Unternehmen in Deutschland. Mehr als 7.000 Veranstalter aus den Bereichen Konzerte, Sport, Theater, Tourismus, Tourneen und Messen, 3.200 Vorverkaufsstellen und Millionen Ticketkunden vertrauen uns. Zur Reservix GmbH gehören die Portale , und

Unsere Teams arbeiten in Freiburg, Frankfurt am Main, Berlin, Leipzig, Düsseldorf, Oldenburg, Duisburg, Hamburg, Mühldorf am Inn sowie Wien und sind breit aufgestellt - bei uns ist für alle etwas dabei

Wir sind Spezialist:innen für Ticketing, Marketing, Softwareentwicklung, E-Commerce, CRM und Social Media, mit einem herausragenden Netzwerk in der Entertainment-Branche. Wir entwickeln permanent unsere Softwareprodukte weiter und verwirklichen neue Ideen, um unser Ziel und das der Veranstaltenden umzusetzen: Mehr Tickets mit weniger Aufwand verkaufen.
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