Sachbearbeiter (M/w/d) Vertriebskonfiguration - Pegnitz, Deutschland - KSB
Beschreibung
Macht es Ihnen Freude Kollegen zu helfen und diese bei Ihren Problemen zu unterstützen? Dann kommen Sie in unser Team als Sachbearbeiter (m/w/d) Vertriebskonfiguration**Ihre Benefits**:- Attraktive Vergütungsmodelle
- Betriebliche Altersvorsorge
- Home-Office-Regelung
- Flexible Arbeitszeitmodelle
- Beste Karriereperspektiven
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
- Betriebsarzt & Gesundheitsmanagement
- Betriebsrestaurant
- Betriebssportgruppen, Fitness-Studio-Rabatte
- Job-Rad
**Ihr Aufgabenbereich**:
- Betreuung der Vertriebskonfiguratoren (z.B. Easyselect und KSBase) bei Anwendungsproblemen
- Vorfallbearbeitung mit Ticketsystemen zur Unterstützung der Key-User (Assyst und JIRA)
- Erstellung und Aktualisierung von Benutzerhandbuch und Schulungsunterlagen für die Vertriebskonfiguratoren
- Erstellung von FAQs & Readmes
- Erstellung und Aktualisierung der KSBase Anwenderdokumentation
- Pflege unserer internen Wissensdatenbank für den Support
- Unterstützung während der Testphasen der Vertriebskonfiguratoren
- Datenbankpflege (Anwender, Währungsfaktoren, Berechtigungen)
- Erstellung von Berechtigungskonzepten
***:
**Ihr Profil**:
- 3-jährige kaufmännische Berufsausbildung und mehrjährige Erfahrung im IT-Umfeld
- Gute Englischkenntnisse
- Freude an der Arbeit mit Software
- Grundlegende SAP-Kenntnisse wünschenswert
- Erfahrung im Vertrieb wünschenswert
- Kontaktfreudig, kommunikativ, teamfähig
- Flexibilität hinsichtlich der Arbeitszeit und Reisebereitschaft
Wir schätzen Mitarbeiter, die Eigeninitiative ergreifen und sich engagiert in unser Unternehmen einbringen; Mitarbeiter, die Verantwortung übernehmen und für die der Geschäftserfolg Mittelpunkt ihres Handelns ist. Im Gegenzug bieten wir faire Rahmenbedingungen bei tariflicher Vergütung und Altersvorsorge, flexible Arbeitszeitmodelle, individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und beste Karriereperspektiven.
- Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung mit Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins, Ihrer Gehaltsvorstellungen und unter der **Kennziffer 3883**. Nähere Informationen hält Simon Redel für Sie bereit - unter der Rufnummer oder mobil
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