Kundenbetreuer - Britischer Markt - Fürth, Deutschland - Proxima Solutions

Proxima Solutions

Geprüftes Unternehmen

Fürth, Deutschland

vor 2 Wochen

Geschrieben von:

Hans Becker

beBee Recruiter

Freiberufler

Beschreibung

Sind Sie ein ausgezeichneter Kommunikator, beziehungssicher und lieben es anderen zu helfen? Sind Sie neugierig darauf, wie es ist, mit Google, ihren Produkten und Kunden zu arbeiten? In diesem Fall lesen Sie bitte weiter, denn wir suchen eine talentierte Person, die unserem EGS-Team in Barcelona als Google Workspace Support Service Manager beitreten möchte.

Ihre Hauptverantwortung wird es sein, hochtechnischen Google Workspace-Support für Premium-Kunden zu leisten. GSMs bieten strategischen Kunden im großen Maßstab ein verbessertes Support-Erlebnis und Account-Management, um die Support-Beziehungen zu stärken, Erkenntnisse zu sammeln, Leistungsmetriken zu verbessern und insgesamt die Zufriedenheit mit dem Google Workspace-Support zu steigern.

Die richtige Person für diese Rolle muss in der Lage sein, logische Fehlerbehebungspfade zu verstehen, zwischen Support-Ingenieuren und der Kundenseite zu vermitteln und sicherzustellen, dass herausragender Support für Google Workspace-Kunden geboten wird.

Arbeitszeiten und Vorteile:

- Vollzeit-Schicht: 39 Stunden/Woche, Montag bis Freitag 09:00-18:00
- Gehalt: Euro brutto/Jahr +