Mitarbeiter / Werkstudent (M/w/d) Im Customer - Berlin, Deutschland - Speakeasy Berlin GmbH

Speakeasy Berlin GmbH

Geprüftes Unternehmen

Berlin, Deutschland

vor 3 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

**speakeasy Berlin** ist eine moderne Sprachschule für Deutsch als Fremdsprache in Berlin-Wilmersdorf. Wir bieten in Präsenz und online Intensivkurse, Abendkurse, Firmenunterricht und viele weitere spannende Formate an. Jeden Monat besuchen junge (und ältere) Erwachsene aus der ganzen Welt unseren Unterricht. Unsere Mission ist die praktische, gesprächsorientierte Vermittlung der Sprache mit authentischer Kommunikation im Zentrum des Lernerlebnisses. speakeasy ist zudem eins der beliebtesten Zentren in Berlin für die Durchführung der europaweit anerkannten telc-Sprachprüfungen.

Wir suchen ab sofort einen **Mitarbeiter oder Werkstudent (m/w/d) für den Customer Service für 20 Stunden**.

**Deine Aufgaben**:

- Betreuung unserer Schüler:innen per E-Mail und Telefon sowie am Empfang der Schule
- Erfassung und Bearbeitung von Schüleranfragen telefonisch und vor Ort
- Individuelle Beratung der Schüler:innen zu unseren Kursen
- Verkauf von Lehrwerken
- Pflege der Kundendaten und entsprechende Dokumentation
- Aktive Sicherung der Schülerzufriedenheit
- Mitarbeit bei der Sauberkeit & Ordnung in den Schulräumen

**Deine Qualifikation**:

- Hohe Serviceorientierung, Freude an der Zusammenarbeit mit erwachsenen Schüler:innen
- gute Englischkenntnisse, Deutschkenntnisse auf mind. B2-Niveau
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie sicherer Umgang mit E-Mail-Verkehr auf Englisch
- Sicherer Umgang mit PC- und Office-Anwendungen

**Deine Benefits**:

- Ein internationales Team mit Kolleg:innen aus aller Welt
- Kollegiales Umfeld mit flachen Hierarchien
- Sehr gute Verkehrsanbindung mit der U3, U1, M10, S7, S9, S3, S75
- Arbeitszeit nach Dienstplan einen Monat im Voraus
- Zuschuss zum Firmenfitness - den deine Gesundheit ist uns wichtig
- Zuschuss zum Firmenticket der BVG

**Neugierig geworden?**

Wir freuen uns auf deine Bewerbung mit deinem frühestmöglichen Starttermin

Art der Stelle: Teilzeit, Werkstudent
Arbeitsstunden: 20-30 pro Woche

Arbeitszeiten:

- Gleitzeit
- Montag bis Freitag
- Wochenendarbeit möglich

Leistungen:

- Betriebliche Weiterbildung
- Betriebsfeiern
- Empfehlungsprogramm
- Gleitzeit
- Kostenlose Getränke
- Mitarbeiter-Rabatt

Sprache:

- Englisch (Wünschenswert)
- Deutsch (Wünschenswert)

Arbeitsort: In person