Teamleiter (M/w/d) - Haiger, Deutschland - GULP Information Services GmbH
Beschreibung
Im Rahmen der **direkten Personalvermittlung **sucht unsere Konzerntochter GULP Solution Services aktuell einen erfahrenen **Gruppenleiter für den Application Support **im **Großraum Siegen**. Dank unserer vertrauensvollen Kontakte zu Personalentscheidern vor Ort ist GULP Ihr Sprungbrett in diese attraktive Position in der **IT **bei einer **Dienstleistungsgesellschaft **in Eigentümerhand. Bewerben Sie sich jetzt direkt online Wir legen Wert auf Chancengleichheit und begrüßen die Bewerbung von Menschen mit Behinderung, deren Inklusion uns ein besonderes Anliegen ist.**Das dürfen Sie erwarten**:
- Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten und international erfolgreichen Familienunternehmen
- Raum für Mitgestaltung und eine teamorientierte Arbeitsatmosphäre
- Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung
- Attraktives Arbeitszeitmodell und Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
- Vielzahl an Zusatzleistungen und Mitarbeiterangeboten, z.B. Betriebliche Altersversorgung, Corporate Benefits, Bike-Leasing, kostenfreie Getränke und Mitarbeiterparkplätze etc.
**Ihre Aufgaben**:
- Fungieren als Ansprechpartner in der fachlichen und disziplinarischen Führung aller Mitarbeiter
- Verantwortlich im Bereich globaler Supportstrategie sowie bei internationalen Projekten
- Sicherstellung der prozesskonformen Bearbeitung von Tickets, des Wissenstransfers aus nachgelagerten Supporteinheiten sowie zum Service Desk
- Erstellung eines Mitarbeiter-Wikis und Prüfung nach Aktualität
- Innovationsvorschläge und Einführung neuer Standards im Bereich des Supportprozesses
**Unsere Anforderungen**:
- Abgeschlossenes Studium in Richtung Informatik oder anderer MINT-Fachrichtungen, alternativ Quereinstieg oder Ausbildung mit entsprechender Berufserfahrung
- Ausgeprägtes IT-Verständnis
- Kenntnisse in SAP oder Salesforce von Vorteil
- Fließende Deutsch
- und Englischkenntnisse
- Wohnsitz in Deutschland
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