Bürokaufmann/-frau (M/w/d) - Darmstadt, Deutschland - Realtec-Systems Deutschland GmbH

Beschreibung

Darmstadt, Vollzeit 40 h / Woche, min. Teilzeit 32 h / Woche, unbefristet, ab sofort

**Ihre Aufgaben**:

- Schriftliche und telefonische Betreuung von Kundenanliegen
- Physische und digitale Dokumentation mittels Kundenakten und Ticketsystem
- Kundenformulare erstellen, an Subdienstleister übermitteln und gegenbestätigen
- Recherchearbeiten und Koordination von Kundenmeldungen sowie Anlagenproblemen intern oder an Subdienstleister
- Erstprüfung technischer Anfragen und Bereitstellung von Videodokumentation
- Angebotserstellung
- Unterstützung der Back Office Leitung (bspw. größere Neuangebote, Vertragsprüfung, Kommunikation mit Lieferanten etc.)
- Versand von Kleinteilen und Koordination der Post
- Warenmanagement für Büro und Küche

**Das bringen Sie mit**:

- Abgeschlossene Ausbildung zur/m Bürokauffrau/-mann oder vergleichbar
- Idealerweise umfangreiche Erfahrung im Kundenkontakt
- Berufserfahrung wünschenswert, wir geben aber auch motivierten Berufseinsteigern eine Chance
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Zeitmanagement und Organisationsfähigkeit, sowie gute Kommunikationsfähigkeit, Teamfähigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Eigeninitiative
- Interesse an Sicherheitsüberwachung mittels Einbruchmeldeanlagen und Kundenanliegen rund um dieses Thema

**Wir bieten**:

- Abwechslungsreiche Tätigkeit im Unternehmenssitz in Darmstadt
- Professionelle Einarbeitung
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Vermögenswirksame Leistungen
- Kostenlose Mitarbeiterparkplätze
- 30 Tage Urlaub
- Starkes Technik-Team für Kundenbetreuung vor Ort und Support bei technischen Problemen
- Gezielte Förderung und aktive Weiterentwicklung
- Kaffee, Wasser, Tee und Kickern all inklusive

**Interessiert?**:
Wir freuen uns auf Sie