Weltweiter Leiter für Infrastruktur und Betrieb - Hattersheim, Deutschland - InfiniWorks
Beschreibung
**Beschreibung**:Der **Leiter für Infrastruktur und Betrieb** ist verantwortlich für die Festlegung und Umsetzung der Vision für IT-Lösungen innerhalb seines Portfolios an Produkten, Plattformen und Dienstleistungen. Er transformiert die IT-Organisation, indem er bewährte Branchenpraktiken für das Service Management und die IT-Betriebsleistung liefert, mit besonderem Fokus auf Produktmanagement, 24x7-Verfügbarkeit, Geschäftskontinuität, hochwertige Benutzererfahrung, Informationssicherheit und Kosteneffizienz. Die Rolle ermöglicht die Realisierung von Wertschöpfung durch ein Team von IT-Produktbesitzern, die eine klar definierte Suite von Produktfamilien überwachen, die gemeinsame Technologiemuster mit klaren End-to-End-Verantwortlichkeiten ausbalancieren. Diese Rolle berichtet an den globalen IOCS-Leiter und ist Teil des Führungsteams für Infrastruktur, Betrieb, Cloud und Service Management (IOCS).
Das Portfolio der Position umfasst Lösungen wie ITIL und IT-Service-Management, das globale Operationscenter, Betriebsgesundheit, Metriken und Berichterstattung sowie unsere globale Plattform Service Now
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