Mitarbeiter Qualität/reklamations- Management - Pforzheim, Deutschland - Erich Lacher Präzisionsteile GmbH & Co. KG
vor 1 Tag
Beschreibung
Arbeiten bei Lacher ist mehr als nur ein Job. Seit Jahrzenten steht die Firma Erich Lacher Präzisionsteile für Wachstum und eine positive Arbeitsatmosphäre. Suchen Sie eine neue berufliche Herausforderung und wollen Ihren beruflichen Lebenweg verändern - mit besten Perspektiven? Dann kommen Sie zu uns in die Welt der Präzision.**_Ihre Aufgaben_**:
- Korrespondenz und Kommunikation mit nationalen und internationalen Kunden bei Qualitätsfragen, präventiver Reklamationsbearbeitung und Reklamationen.
- Leitung von 8D-Teams zur nachhaltigen Problemlösung und Wiederherstellung der Kundenzufriedenheit. (Initiative)
- Entwicklung individueller Problemlösungsstrategien
- Überwachung und Validierung von Maßnahmen zur Qualitätsverbesserung
- Selbstständiges Koordinieren der Retouren-Bearbeitung
**_Ihr Profil_**:
- Technische Ausbildung mit Berufserfahrung / oder Meister oder Techniker
- Sicheres und überzeugendes Auftreten gegenüber Kunden
- Belastbarkeit
- Sichere Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Erfahrung im QS-Bereich und im Reklamationsmanagement von Vorteil
- Gute Kenntnisse in MS-Office
- Team
- und Organisationsfähigkeit abteilungsübergreifend
**_Wir bieten_**:
- Abwechslungsreiche Arbeit in Teams aus verschiedenen Bereichen
- Arbeiten im modernen und bedienerfreundlichen Softwareumfeld / Moderne Software zur systematischen Reklamationsbearbeitung (Babtec)
- Sorgfältige und umfassende Einarbeitung
- Faire Vergütung und umfassende Sozialleistungen
- 30 Tage Urlaub und Urlaubsgeld
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Gutes Betriebsklima
- Individuelle Weiterbildungsmaßnahmen
- Zahlreiche Benefits wie VWL, Essensgeldzuschuss, Firmenparkplatz, Firmenevents
**_Arbeitszeit_**:
- Vollzeit
**_Eintrittstermin_**:
- zum frühestmöglichen Zeitpunkt
**_Willkommen im Lacher-Team_**:
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Prima, dann bewerben Sie sich noch heute. Wir freuen uns auf Sie
Mit Ihrer Bewerbung erklären Sie sich einverstanden, dass wir Ihre Daten elektronisch erfassen und speichern und ausschließlich für Zwecke des Bewerbungsverfahrens nutzen. Die Firma Erich Lacher Präzisionsteile GmbH & Co. KG wird diese nicht an Dritte weitergeben und selbstverständlich die Regelungen der DSGVO einhalten.
Erich Lacher Präzisionsteile GmbH & Co. KG
Im Altgefäll 22
75181 Pforzheim
Tel
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