Mitarbeiter After Sales Service - Duesseldorf, Deutschland - LLobe GmbH & Co KG

Beschreibung

LLobe ist ein deutsches Unternehmen, dass es sich zur Aufgabe gemacht hat, E-Bikes für jeden erschwinglich zu machen. Innovationsfreude gepaart mit Kreativität und Ästhetik, höchste Qualitätsansprüche, zukunftsorientiertes Handeln und Nachhaltigkeit verbunden mit ökonomischer Realisierung sind nur einige Schlagwörter, die unser Tun unterstreichen. Wir vertreiben unsere E-Bikes online über die Webshops namhafter Handelsunternehmen in Deutschland und benachbartem Ausland und suchen zur Verstärkung unseres After Sales Service Teams Sie.

**Ihre Aufgaben**:

- Zu Ihren Aufgaben gehört die professionelle Kundenberatung
- und -betreuung in allen Fragen hinsichtlich Service und Reparatur
- Dabei beraten Sie Ihre Kunden u.a. hinsichtlich Garantie
- und Gewährleistungsabwicklung, Erwerb von Zubehör und Serviceleistungen.
- Sie verantworten die Abwicklung von Gewährleistungs
- und Garantieleistungen

**Wir erwarten**:

- Sie können sich schnell auf unterschiedliche Gesprächspartner und ihre Anliegen einstellen und es gelingt Ihnen problemlos, eine vertrauensvolle Gesprächsatmosphäre aufzubauen
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit PC und MS Office
- Ausgeprägte Kommunikations
- und Teamfähigkeit und Eigeninitiative
- Ambitionen, ein eigenes Team zu leiten

Homeoffice
- Nein

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit
Arbeitsstunden: 20-35 pro Woche

Arbeitszeiten:

- Gleitzeit
- Montag bis Freitag
- Tagschicht

Leistungen:

- Flexible Arbeitszeiten
- Gleitzeit
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
- Mitarbeiter-Rabatt
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens

Sonderzahlungen:

- Urlaubsgeld
- Weihnachtsgeld

Ausbildung:

- Hauptschulabschluss oder gleichwertig (Wünschenswert)

Berufserfahrung:

- After Sales Service: 1 Jahr (Wünschenswert)

Sprache:

- Deutsch (Erforderlich)

Arbeitsort: Ein Arbeitsort