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    Mitarbeiter Kundenservice - Munich, Deutschland - Trenkwalder Deutschland

    Trenkwalder Deutschland background
    Beschreibung

    Bei unserem Kunden handelt es sich um ein Unternehmen aus der Verlagsbranche. Zu den Schwerpunkten des Unternehmens gehören unter anderem Arbeitsrecht, Tarifrecht sowie Personalmanagement. Zur Unterstützung des Hotline-Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Sie als Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d).

    Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)

    Ihre Vorteile

    • Übertarifliche Bezahlung nach Tarifvertrag BAP
    • Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem erfolgreichen Unternehmen
    • Flexibilität sowie die Option, bis zu 3 Tage pro Woche im Home-Office zu arbeiten
    • Zahlreiche Angebote für Mitarbeitende, wie z. B. unser Empfehlungsprogramm, Corporate Benefits, betriebliche Altersvorsorge u.v.m.
    • Persönliche Betreuung und Beratung durch Ihre Trenkwalder Geschäftsstelle
    • Intensive Einarbeitung in einem kollegialen Umfeld

    Ihre Aufgaben

    • Sie bearbeiten Kundenanfragen und übernehmen die Kundenbetreuung
    • Sie beraten Interessenten und Nutzer zur Auswahl der richtigen Medienpakete und Nutzungsformen sowie zur laufenden Organisation der Abonnements
    • Sie übernehmen als zentraler Ansprechpartner (m/w/d) die Schnittstellenfunktion im Kundenservice zum Vertrieb und Produktmanagement
    • Sie stehen als 2nd-Level-Support bei Anfragen zu den Produkten und Online-Anwendungen von nationalen und internationalen Kunden der juristischen Fachinformationen zur Verfügung
    • Sie legen Online-Zugänge für Kunden an
    • Sie führen temporäre Tests von neuen Produkten durch

    Ihre Qualifikationen

    • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise als Buchhändler (m/w/d), Medienkaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
    • Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich telefonische Kundenbetreuung, Verkauf und Reklamationsmanagement
    • Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen
    • Ausgeprägte Vertriebsstärke und professionelles, freundliches Auftreten am Telefon
    • Gute Englischkenntnisse
    • Schnelle Auffassungsgabe sowie Affinität zu elektronischen Produkten

    Trenkwalder Personaldienste GmbH

    Carmen Prosser

    Geschäftsstellenleiterin

    81829 München, Werner-Eckert-Straße 6

    Tel. 0151/

    Email:

    Trenkwalder steht für Chancengleichheit und Diversität

    Wir lehnen Diskriminierung jeglicher Art ab und freuen uns auf Bewerbungen und die Zusammenarbeit mit Menschen - unabhängig von Geschlecht, sexueller Orientierung, ethnischer und sozialer Herkunft, Alter, Behinderung, Religion oder Weltanschauung.



  • I. K. Hofmann GmbH Munich, Deutschland

    Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) · Verschiedene Auszeichnungen und Zertifikate von namhaften Institutionen, dazu gehören zum Beispiel Great Place to Work, Audit Beruf und Familie, sowie der Deutsche Qualitätspreis, belegen unsere Arbeitsplatz · - und Dienstleistungsqualität. · W ...


  • HCM Vertrieb Munich, Deutschland

    **Komm auch du in unser Team auch ohne Ausbildung und Vorkenntnisse** · Wir suchen zum nächstmöglichen Termin · **5 Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)** in **München **gerne auch als **Quereinsteiger **auch ohne Vorkenntnisse und Ausbildung. · **Quereinsteiger sind herzlich wil ...


  • WorkSmart Munich, Deutschland

    **Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)**: · - Referenznummer 60787 · Willkommen in der Welt der exzellenten Kundenerfahrung Wir suchen im Raum München nach einem engagierten **Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)**, der/die Kunden mit Leidenschaft und Empathie betreut und unterst ...


  • WorkSmart Munich, Deutschland

    **Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)**: · - Referenznummer 40677 · Sie gehen gern lösungsorientiert vor und verlieren auch in stressigen Situationen nicht so schnell den Überblick? Ihre Arbeitsweise ist durch ein hohes Auffassungsvermögen und eine gute Konfliktlösungsfähigkeit gek ...


  • UNISTAFF GmbH Munich, Deutschland

    **Wir suchen genau Sie**: · Sie suchen ein abwechslungsreiches und anspruchsvolles Aufgabengebiet? · Sie wollen eine hochinteressante Tätigkeit und eigenverantwortlich arbeiten? · Dann suchen wir genau Sie · Bewerben Sie sich noch heute bei uns als · **Mitarbeiter** im** Kundense ...


  • HCM Vertrieb Munich, Deutschland

    Starte jetzt im Kundenservice voll mit HCM Vertrieb durch und werde unser nächster **Kundenservice (m/w/d) **auch ohne Ausbildung und Vorkenntnisse in **Kempten** · Auch Berufs · - und Quereinsteiger (m/w/d) haben bei uns die Chance, ihre Karriere auszubauen und so richtig durchz ...


  • OSBRA – Formteile GmbH Munich, Deutschland

    CrustaNova GmbH · Mitarbeiter im Kundenservice / Customer Support (m/w/d) · Ab sofort gesucht (unbefristet) · 40 h pro Woche · Kein Gehalt angegeben · Teilweise Homeoffice möglich · Du bist auf der Suche nach einer neuen Herausforderung in einem hochmotivierten Team? Begleite uns ...


  • Euro Union Assistance GmbH Munich, Deutschland

    Für unser Contact Center in Nürnberg suchen wir: · **Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)** · in Vollzeit. Auch Tätigkeiten als Werksstudenten sind bei uns mit individueller Vereinbarung möglich. · **Das können Sie von uns erwarten**: · - Dass wir Sie beim Vornamen kennen und Ihr ...


  • WorkSmart Munich, Deutschland

    **Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)**: · - Referenznummer 58546 · Sie gehen gern **lösungsorientiert** vor und **verlieren auch in stressigen Situationen nicht so schnell den Überblick**? Ihre Arbeitsweise ist durch ein hohes **Auffassungsvermögen **und eine **gute Konfliktlösung ...


  • PKV Institut GmbH Munich, Deutschland

    Nah an der Praxis. Nah am Leben. · Das ist es, was uns als TOP-Weiterbildungsanbieter und TOP-Fernschule auszeichnet · Unser Familienunternehmen mit Sitz im Zentrum Münchens bietet eine Palette an · Weiterbildungsmöglichkeiten für MitarbeiterInnen in Arzt · - und Zahnarztpraxen i ...


  • Wolf & Engel Personaldienstleistung GmbH Munich, Deutschland

    Sie möchten Ihre Erfahrungen im Kundenservice in einem international tätigen Unternehmen erweitern? Sie suchen eine attraktive Herausforderung? · Unser langjähriger Kunde aus dem technischen Bereich sucht zur weiteren Unterstützung des Teams München eine/n · **Kundenservice Mitar ...


  • Gesellschaft für Patientenhilfe DGP mbH Munich, Deutschland

    In neuem Tab öffnen · **Mitarbeiter im Kundenservice (w/m/d)** · **Du suchst eine sinnstiftende Tätigkeit?** · Dann komm in die SHL-Gruppe und teile mit uns die **Leidenschaft** **für telemedizinische** **Gesundheitsversorgung**. Mit unserer Arbeit stärken wir das **gesundheitlic ...


  • Poolia>>WorkSmart Munich, Deutschland

    **Mitarbeiter Kundenservice & Büromanagement (m/w/d)**: · - Referenznummer 53466 · Sie haben Freude am **Telefonieren** und unterstützen gerne Personen in schwierigen Lebenssituationen? Sie sind ein **Organisationstalent **mit einer **selbstständigen Arbeitsweise**? Zudem behalte ...


  • Eurofins LifeCodexx GmbH Munich, Deutschland

    **Die einmalige Chance als Mitarbeiter/in Kundenservice (m/w/d) in Voll · - oder Teilzeit, im Rahmen der Pränataldiagnostik einen komplett neu aufgebauten Standort in Planegg b. München (Martinsried) von Beginn an zu begleiten.** · **Was Du wissen musst im Überblick**: · - Dein I ...


  • HCM Vertrieb Munich, Deutschland

    Starte jetzt im Kundenservice voll mit HCM Vertrieb durch und werde unser nächster **Kundenservice (m/w/d) **auch ohne Ausbildung und Vorkenntnisse in **München** · Auch Berufs · - und Quereinsteiger (m/w/d) haben bei uns die Chance, ihre Karriere auszubauen und so richtig durchz ...


  • ropa GmbH Munich, Deutschland

    So unterstützen Sie uns · - Sie erfassen und bearbeiten, kontinuierlich und effizient, die technischen und kaufmännischen Supportanfragen und setzen ggf. Störungsmeldungen ab. · - Sie übernehmen gern Verantwortung, um die Kundenzufriedenheit zu steigern, d.h. Sie sind stets freun ...


  • windmeile GmbH Munich, Deutschland

    **Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice in Teilzeit oder Vollzeit im Bereich e-Mobilität / e-Bike gesucht** · Wir, die windmeile GmbH, sind ein kleines, junges und schnell wachsendes Unternehmen im Bereich urbane Mobilität. Als Online-Händler für E-Bike Bausätze, Ersatzteile und K ...


  • MVI Personal Power GmbH Munich, Deutschland

    **Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)** · Standort: München · **Über uns** · Wir sind ein innovatives Team von Personalprofis und verfügen über 30 Jahre Erfahrung in der Personaldienstleistung. Sie suchen eine neue Herausforderung, eine anspruchsvolle Aufgabe oder planen Ihren n ...


  • Büroservice Munich, Deutschland

    Wir suchen zum nächstmöglichen Termin einen Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) gerne auch als Quereinsteiger ( auch ohne Ausbildung möglich) · Führerschein und Auto ist nicht Erforderlich · Aufgaben · - Selbstständige Bearbeitung von Kundenanfragen · - Beratung von Bestandskund ...


  • Octopus Energy Germany GmbH Munich, Deutschland

    Join the revolution · Octopus Energy ist Teil der Energierevolution. · Global, agil und zukunftsorientiert verändern wir den Energiemarkt mit neuer Technologie zum Besseren. · Werde Teil unseres 200-köpfigen Teams und fordere den Status Quo heraus. Mit Energie, die gut für den Pl ...