Callcenter Agent - Essen, Deutschland - serviceline PERSONAL-MANAGEMENT GmbH & Co

serviceline PERSONAL-MANAGEMENT GmbH & Co

Geprüftes Unternehmen

Essen, Deutschland

vor 3 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Sie sind auf der Suche nach einem Job der perfekt zu Ihnen passt? Gerne sind wir Ihnen dabei behilflich, den Job für Sie zu finden, der sich Ihrer Lebensplanung anpasst. Wertschätzung und eine persönliche Betreuung sind für uns selbstverständlich.

Dann haben wir das perfekte Match für Sie

Aufgaben
- Sie nehmen eingehende Telefonate an (Betreuung Inbound)
- Ggf. kontaktieren Sie Kunden (Betreuung Outbound)
- Sie bearbeiten Anfragen, Reklamationen, Bestellungen oder erstellen Angebote (telefonisch und schriftlich)
- Sie übernehmen die gesamte Kundenbetreuung/Kundenberatung
- Sie führen allgemeine schriftliche Korrespondenzen

Qualifikation
- Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Dienstleistungssektor (Finanzbranche, Hotellerie) oder mehrjährige Berufserfahrung am Empfang
- Sehr gute Deutsch
- sowie gute Englischkenntnisse runden Ihr Profil ab
- Mit den gängigen MS-Office Anwendungen sind Sie vertraut
- Sie sind ein echtes Kommunikations
- und Organisationstalent

**Benefits**:

- Quereinsteiger sind herzlich willkommen
- Berufserfahrung wünschenswert
- Sie handeln kundenorientiert, Ihnen ist wichtig, dass sich Ihr Kunde bei Ihnen gut beraten fühlt
- Sie sind selbstbewusst und haben ein freundliches Auftreten
- Gute EDV-Kenntnisse
- Deutsch in Wort und Schrift

Dann freuen wir uns auf Ihren Lebenslauf unter Angabe der Referenznummer "D-LB "

Fragen zur Stelle beantwortet gern unsere Recruiterin Frau Lena Maria Boenke unter der Telefonnummer

Wir garantieren Ihnen eine Rückmeldung innerhalb von 10 Werktagen.

Wir freuen uns auf Sie