Director Business Development - Duesseldorf, Deutschland - Foundever

Foundever

Geprüftes Unternehmen

Duesseldorf, Deutschland

vor 2 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Die BPO-Revolution ist im vollen Gange. Sei mit Foundever an ihrer Spitze und lauf' ihr nicht bloß hinterher

Wir setzen mit unseren Lösungen neue Maßstäbe in der Customer Service Welt und als Director Business Development (m/w/d) BPO and AI wird es deine Aufgabe sein, uns beim Wachstum zu unterstützen.

Als Teil unseres WIN-Teams überzeugst du Neukunden in einem internationalen Umfeld von unseren innovativen Produkten und KI-Lösungen, baust langfristige Beziehungen auf und suchst kreative Vertriebswege. Wir treten nicht auf der Stelle und das sollst du auch nicht.

Director Business Development (m/w/d) BPO and AI

Was wir bieten:

- Überdurchschnittliches Provisionsmodell und attraktive Vergütung
- Einen Dienstwagen auch zur privaten Nutzung
- Unbefristete Festanstellung mit 27 Urlaubstagen und Staffelung nach Betriebszugehörigkeit bis max. 32 Urlaubstage.
- Homeoffice ab Tag 1 und flexible Arbeitszeiten
- Bleibe nachhaltig mobil mit unserem Job Rad
- Deine Zukunft ist uns wichtig, daher bieten wir die betriebliche Altersvorsorge
- Stay creative - wir lassen Deinen Ideen freien Raum zur Entfaltung
- Gympass, vergünstigtes Sport
- und Fitnessangebot
- Erkunde die Welt mit unseren internationalen Karriere-Chancen und Austauschmöglichkeiten
- Interne Weiterentwicklungsmöglichkeiten und Ausbildungsmaßnahmen für Managementpositionen
- Ein familiäres Team im gründergeführten Unternehmen, das sich sehr auf Dich freut

Aufgaben im Überblick:

- Auf der Basis von Kunden-, Markt
- und Trendanalysen identifizierst du neue Geschäftspotentiale und steuerst Sales-Initiativen.
- Du ergreifst kreative Maßnahmen, steuerst und begleitest Pitches, RFPs und RFIs, um unser Kundenportfolio stetig auszubauen.
- Zudem entwickelst du Marketingstrategien für den Vertrieb unserer innovativen Produkte und setzt diese erfolgreich in Zusammenarbeit mit dem Marketing Team um.
- Vertrieb unserer Tech-Lösungen von Voice
- und Chat Bot, über Social Media Management und Automatisierungstools im BPO-Umfeld.
- Du entwickelst Go-to-Market-Aktionspläne, um auf dem Radar unserer Zielkunden und dort identifizierter Entscheider zu erscheinen.

Was wir suchen:

- Du hast ein wirtschaftliches oder technisches Studium abgeschlossen, oder vergleichbare Berufserfahrung gesammelt.
- Erste Erfahrung im Vertrieb in einem schnelllebigen, wachstumsstarken Umfeld ist wünschenswert.
- Du verfügst über fließende Deutsch
- und Englischkenntnisse, sowie starke Präsentationskills, um Kunden zu begeistern.
- Du bist ein starker Netzwerker und baust durch deine offene Kommunikation Beziehungen zu Branchenführern, potentiellen Kunden und Entscheidern auf.
- Du hast ein hohes technisches Verständnis und idealerweise Expertenwissen zu BPO-Lösungen und Künstliche Intelligenz.
- Du verfügst über eine hohe Kunden
- und Dienstleistungsorientierung und überzeugst durch dein positives Auftreten.
- Du strotzt vor Tatendrang, Selbstmotivation und kannst dich hervorragend selbst organisieren.
- Reisebereitschaft

Werde Teil unseres Teams und gestalte die Zukunft der Customer Care Branche mit uns

Du bringt erste Erfahrung aus dem Bereich Business Development mit und möchtest Dich in einem international tätigen Unternehmen weiterentwickeln? Du bist bereit, komplexe Herausforderungen zu bewältigen und Teil eines dynamischen, erfahrenen und motivierten Teams zu werden? Dann haben wir die richtige Herausforderung für Dich

Wir freuen uns auf deine aussagekräftige Bewerbung

Über uns:
Bei Foundever finden täglich mehr als 9 Millionen Kundeninteraktionen in über 60 Sprachen in 45 Ländern statt. Mit globaler Stärke, einem agilen, unternehmerischen Ansatz sowie unserer gründergeführten Unternehmenskultur unterstützen wir Unternehmen aller Größen und Branchen, die Kundenerfahrungen zu verbessern und ihren Markenwert zu steigern.

Chancengleichheit

Foundever legt Wert auf Vielfalt und gewährt Chancengleichheit unabhängig von Alter, Zivilstand, Behinderung, Geschlecht, Nationalität, Rasse, Religion und politischen Überzeugungen, oder sexueller Orientierung.

Darüber hinaus setzt sich Foundever für die Schaffung eines vielfältigen und integrativen Arbeitsplatzes ein. Alle Aspekte der Beschäftigung, einschließlich der Entscheidung über Einstellung und Beförderung, beruhen auf den Qualifikationen, Verdiensten, Kompetenzen und Leistungen der Bewerber:innen, ohne Berücksichtigung von Merkmalen, die mit der Vielfalt zusammenhängen.

**About Foundever**

Foundever is a global leader in the customer experience (CX) industry. With 170,000 associates across the globe, we're the team behind the best experiences for +750 of the world's leading and digital-first brands. Our innovative CX solutions, technology and expertise are designed to support operational needs for our clients and deliver a seamless experience to customers in the moments that matter.