- Review, prioritize, and assign customer inquiries
- Provide technical support to prospects and existing clients
- Identify and replicate errors
- Analyze and debug data exchanges with third-party applications
- Document bug reports for the development team
- Regular communication with product management for continuous product enhancement
- Solid foundation in IT (networking, REST API, Linux)
- Proficiency in written German and English
- Friendly customer service skills
- Preferably a degree in IT or related field
- Residence within the EU
- Flexible work arrangements (e.g., part-time, full-time)
- Supportive and collaborative colleagues
- Opportunity for independent work
- Great potential for career advancement
- Permanent employment contract
- Company-provided laptop
- Remote work flexibility
- Highly flexible working hours
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sync® - ein Produkt der phonebridge GmbH Haltern am See, DeutschlandJoin Our Team as a Technical Support Specialist at sync-blueAre you passionate about providing top-notch technical support to customers? Do you thrive on troubleshooting and ensuring customer success? Look no further, we are seeking a dedicated individual to join our team and ass ...
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Fachinformatiker/in, Informatiker/in
vor 3 Wochen
Universitätsklinikum Münster Münster, DeutschlandIT, SAP, Digitalisierung, Informatik, ORBIS, Bildverarbeitung, Implementierung Das Universitätsklinikum Münster ist eines der führenden Krankenhäuser Deutschlands. Eine solche Position erlangt man nicht nur durch Größe und medizinische Erfolge. Wichtig ist das Engagement jedes Ei ...
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SMF GmbH Dortmund, DeutschlandIT, Problem Management, Informatik, 2nd-Level-Support,ITIL, Change Management, 1st-Level-Support, Anwendungssupport,Amazon Web Services, Incident Management, IT-Service,Systemintegration SMF Ltd. · IT Consultant ApplicationSupport (f/m/d) · WHO WE ARE · We have been advising ou ...
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Heinrich Wietholt GmbH Velen, Deutschland GanztagsWir brauchen einfach mehr von uns, deshalb suchen wir so bald wie möglich eine oder einen Fachinformatiker/in oder IT-Systemadministrator/in (m/w/d) als büromanische Verstärkung. Aufgaben In einem Satz: Du bist verantwortlich für den optimalen Betrieb der internen, sowie externen ...
Fachinformatiker / Informatiker (Technischer Support) - Haltern am See, Deutschland - sync - ein Produkt der phonebridge GmbH
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Beschreibung
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At sync-blue, we are dedicated to providing our customers with a seamless Cloud solution to have all their employee contacts readily available on mobile devices. Join our young and supportive team for an opportunity to make a difference. We believe in a balanced work environment and organize biannual workshops and team events.
Responsibilities
Qualifications
Career changers and dropouts are encouraged to apply.
Benefits
Final Thoughts
We look forward to receiving your application!