Panik City Werkstudent in Tageskasse - Hamburg, Deutschland - Panik City Betriebs GmbH

Panik City Betriebs GmbH

Geprüftes Unternehmen

Hamburg, Deutschland

vor 3 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Die Panik City sucht Verstärkung im Tour Guide Team als Werkstudent\*in Tageskasse (m/w/d).

Auf einer Fläche von etwa 700 m2 ist die PANIK CITY - UDO LINDENBERGS MULTIMEDIA ERLEBNIS auf Hamburgs Reeperbahn im Klubhaus St. Pauli mit der vielfach prämierten Medienfassade zu Hause. Das innovative Technik-, Kunst
- und
Kultur-Projekt zeichnet das musikalische, künstlerische und gesellschaftspolitische Wirken des Ausnahmekünstlers Udo Lindenberg nach und macht es mittels technischer Innovationen erlebbar. In Gruppen von bis zu 20 Personen führen Tourguides in 90 Minuten durch die verschiedenen Lebensstationen des Panik-Rockers. Als Musikstadt und Vorreiter in der Digitalisierung hat Hamburg nun einen spannenden Ort der Begegnung und des Ausprobierens.

Dafür suchen wir enthusiastische Tour Guides, die in 90minütigen Touren durch die
Panik City führen und die Tageskasse übernehmen. Alles, was du dazu wissen
musst, bringen wir dir bei und schulen. Umgang mit der Technik wird regelmäßig
vermittelt. Eine Anstellung ist als Teilzeit-Kraft oder Werkstudent/in auf bis
zu 20h/ Woche möglich.

Aufgaben
- Begleitung der 90minütigen Touren, inklusive Bedienung der technischen Geräte
- Persönliche Beratung und Verkauf von Tickets, Gutscheinen und Zusatzangeboten (Verkauf, Reservierungen, Umbuchungen) im Ticketing System Eventim Inhouse
- Einlösung von Fremdgutscheinen und Rabattierungen mit Kooperationspartnern
- Überprüfung des Wechselgeldes und Erstellung des Kassenabschlusses bei Dienstende
- Mitarbeit im laufenden Betrieb, einschließlich Kassentätigkeit, Kontrolle der Ausstellungsräume und Objekte, Merchandising
- und Ticket-Verkauf, Promotion
- Einlasskontrollen, Auskünfte an Besucher erteilen, Aufsicht in den Ausstellungsräumen, Besucherzählung, Ticketkontrolle
- Unterstützung bei Veranstaltungen, auch am Abend und am Wochenende
- Mithilfe bei allen in der Multimedia Ausstellung anfallenden Aufgaben

Qualifikation

**Du bringst mit**:

- Gern etwas Berufserfahrung in der Gastro-, Freizeit
- oder Tourismusbranche
- Du willst Tourguide mit Herzblut & Herzlichkeit sein, hast keine Angst vor großen Gruppen, magst Musik, kannst mit Zeitdruck umgehen und übernimmst gern

Verantwortung
- Du hast gern bereits erste Erfahrungen mit Verkauf und Kassentätigkeit
- Kundenorientierung, Freundlichkeit, Teamgeist und soziale Kompetenz
- gepflegte, herzliche und offene Ausstrahlung
- Freude am Service, Aufgeschlossenheit, gastorientiertes und motiviertes Auftreten
- sehr gute Deutschkenntnisse
- Du möchtest flexible Arbeitszeiten, auch am Wochenende und an Feiertagen

**Benefits**:
Deine Arbeitszeiten orientieren sich an den Öffnungszeiten der Panik City (mittwochs bis sonntags und feiertags), daher suchen wir Unterstützung sowohl unter der Woche als auch an Wochenenden und Feiertagen. Mehrere Schichtsysteme bieten dir dabei eine flexible und im Team rotierende Arbeitszeitgestaltung. Trinkgelder behält jeder
Tourguide direkt selbst. Provisionen auf Ticketverkäufe werden monatlich mit dem Gehalt abgerechnet. Wir bieten diverse Mitarbeiterrabatte in angeschlossenen Unternehmen. Spaß an der Arbeit ist in unserem Team absolut erwünscht.