Service Cloud Product Owner Salesforce - Duesseldorf, Deutschland - Deutsche Glasfaser Holding

Lena Wagner

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter


Beschreibung
In der Cloud fühlst du dich wie auf Wolke 7. Software ist dir ebenso vertraut wie Soft Skills. Für dich gibt es keine Probleme, sondern nur Lösungen. Wenn du dich hier wiedererkennst, haben wir nur noch eine Frage: Was treibt dich an? Erzähl's uns in deiner Bewerbung als:
**Service Cloud Product Owner Salesforce (w/m/d)**:

- Flexibles Arbeiten für Borken, Düsseldorf oder Saarlouis. Alles geht. Unbefristet. Überall.**Das treibst du voran**:

- Begleitung von (Teil-)Projekten in allen Phasen der Integration - von der Konzeption, technischen Umsetzung bis hin zur Inbetriebnahme
- Verantwortlich für die Priorisierung und Umsetzung des Product Backlogs
- Aufnahme und Analyse von Fachbereichsanforderungen sowie Erarbeitung von effizienten Umsetzungen
- Erstellung von User Stories abgeleitet aus definierten (SOLL-)Prozessen
- Erarbeitung und Erstellung von Aufwandschätzungen, Machbarkeitsanalysen, Entscheidungsvorlagen und Lösungskonzepten
- Erkennung und Nutzung von Optimierungspotenzialen im laufenden Betrieb
- Schnittstellenmanagement und Koordination von Anforderungen zwischen verschiedenen Bereichen und Stakeholdern
- Moderation und Steuerung der Zusammenarbeit zwischen den Fachabteilungen sowie der externen Dienstleister

**Das zeichnet dich aus**:

- Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts
- )Informatik, Elektrotechnik oder eine vergleichbare Qualifizierung
- Mehrjährige relevante Berufserfahrung in der Umsetzung von IT Entwicklungsprojekten im Salesforce-Umfeld
- Kenntnisse über Prozessketten übergreifend von Vertrieb, Kundenservice, Produktentwicklung und technischem Support
- Fundierte Erfahrung in der Anforderungsanalyse und der Erstellung von qualitativ hochwertigen Lastenheften, User Stories, Spezifikationen auf Basis von agilen Methoden (z.B. Scrum)
- Routinierter Umgang mit den gängigen MS Office Anwendungen, insbesondere Word, Excel und PowerPoint
- Ein hohes Maß an Motivation, Zuverlässigkeit sowie Ergebnisorientierung
- Sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse

**Darauf kannst du dich freuen**:

- Flexibles Arbeiten
- Interessante Fort
- und Weiterbildungen
- Breites Benefit-Portfolio
- Erstklassige Home-Office-Ausstattung
- Außergewöhnliche Gestaltungsfreiheit
- Offene Unternehmenskultur per Du
- Darüber hinaus kannst du u.a. zwischen Job-Rad, ÖPNV-Zuschuss, vermögens-wirksamen Leistungen oder einer betrieblichen Krankenversicherung wählen.**Wir sind Deutsche Glasfaser**:

- Als Digital-Versorger der Regionen nutzen wir Chancen, beweisen Tatkraft, übernehmen Verantwortung, arbeiten auf Augenhöhe. Mit über 1.900 Kolleginnen und Kollegen, den Kommunen, der Wirtschaft, der Gesellschaft. Du mit uns für mehr Gemeinschaft. Ganz nach unserem Motto:

- **Gemeinsam Großes gestalten.**

**Ansprechpartner:in**:
**Justine Valenti**
HR Talent Acquisition Partner


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**Justine Valenti**
HR Talent Acquisition Partner


- Gemeinsam Großes gestalten.

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