E-commerce Customer Service Mitarbeiter - Duesseldorf, Deutschland - AFEW STORE
Beschreibung
**E-COMMERCE CUSTOMER SERVICE MITARBEITER - VOLLZEIT (M/W/D)****Rahmendaten**
- Eintrittsdatum: ab sofort
- Vollzeit
- AFEW STORE Düsseldorf
**Deine Aufgaben**
- Übernahme der Onlineshop Bestellungen
- Beantwortung von Kundenanfragen via E-Mail & Telefon
- Bearbeitung von Retouren und Reklamationen
- Kontrolle von Bewertungsportalen
- Abstimmung mit Lager-, Store
- & Produktbereich
- Annahme und Verwaltung von Bestellungen (Telefon + E-Mail)
**Dein Profil**
- Freude im Umgang mit Menschen
- Gute Sneaker & Streetwear Kenntnisse
- Sicherer Umgang mit dem PC
- Gute Deutsch
- & Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Freundlicher Umgang auch in Stresssituationen
- Schnelle Auffassungsgabe und gutes Zeitmanagement
- Selbständige, eigenverantwortliche und zuverlässige Arbeitsweise
- Flexibilität, Zuverlässigkeit und Engagement
- Teamfähigkeit und Kommunikationsfähigkeit
**Wir bieten**
- Angenehmes Arbeitsklima in einem jungen und motivierendem Team
- Leistungsgerechte Vergütung
- Betriebliche Altersvorsorge
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Interne Aufstiegsmöglichkeiten
- Verantwortungsvolles Aufgabengebiet
- Teamevents
- Kostenloses Getränke & Obst
- Personalrabatte auf Warensortiment
- Sicheren Arbeitsplatz in einem wachsenden, nachhaltigen Familienunternehmen
Art der Stelle: Vollzeit
Arbeitszeiten:
- Gleitzeit
- Montag bis Freitag
Leistungen:
- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Betriebsfeiern
- Flexible Arbeitszeiten
- Gleitzeit
- Homeoffice
- Kostenlose Getränke
- Kostenloses oder Vergünstigtes Essen
- Mitarbeiter-Rabatt
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
Arbeitsort: Ein Arbeitsort
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