- Sie sind verantwortlich für die Entgegennahme und Erfassung aller Meldungen sowie deren Klassifikation.
- Je nach persönlicher Fachkompetenz lösen Sie IT-Probleme unserer Kunden im 1st und 2nd Level Support.
- Sie eskalieren Incidents an den 3rd Level oder externe Dienstleister.
- Ihre Aufgabe ist es weiterhin, bei Rollouts und Softwareverteilungen zu unterstützen.
- In Ihrer Rolle als IT Support Mitarbeiter (m/w/d) erkennen und dokumentieren Sie außerdem nicht bekannte Fehler (Bugs) und technischen Einschränkungen.
- Idealerweise verfügen Sie über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) oder eine vergleichbare Aus-/Weiterbildung.
- Sie bringen fundierte Kenntnisse in der Betreuung von Windows Arbeitsplatz- und Serversystemen (IT-Sicherheit, Netzwerke, Client- und Server-Technologien, Kommunikationslösungen wie VoIP, etc.) mit.
- Den Umgang mit MS-Office-Produkten (Word, Excel, Outlook, PowerPoint) beherrschen Sie sicher.
- Sie haben Freude am Umgang mit Menschen und kommunizieren gern.
- Sie runden das Profil ab, wenn Sie über eine ausgeprägte Dienstleistungs- und Kundenorientierung sowie Teamfähigkeit verfügen.
- Vereinbarkeit von Privat- und Berufsleben durch mobile Arbeitsmöglichkeiten und flexible Arbeits- und Teilzeitmodelle inkl. Flexzeitkonto
- Ein attraktives tarifgebundenes Gehalt und tarifliche Sonderzahlungen, 35-Stunden-Woche (in Vollzeit), 30 Tage Urlaub, Sonderurlaub bei persönlichen Anlässen, Vermögenswirksame Leistungen
- Umfangreiche Sozialleistungen wie z.B. die betriebliche Altersversorgung (arbeitgeberfinanziert und Entgeltumwandlung), Berufsunfähigkeitsvorsorge
- Familienfreundliche Leistungen: Ferienbetreuung für Grundschulkinder, Familienservice der SZ AG, Umwandlung der zusätzlichen tariflichen Vergütung in mehr Freizeit
- Vielfältige interne und externe Weiterbildungs- und Qualifizierungsmöglichkeiten, diverse Konzernprogramme
- Eine Kantine & Cafeteria, ein konzerneigenes Fitnessstudio, kostenlose Parkmöglichkeiten, Rabatte über corporate benefits u.v.m.
- Und last, but not least: Ein sympathisches Team, das gern zusammenarbeitet sowie eine angenehme Arbeitsatmosphäre
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2nd Level Support Mitarbeiter
vor 1 Tag
Salzgitter Digital Solutions GmbH Salzgitter, DeutschlandAls der zentrale IT-Dienstleister des Salzgitter-Konzerns, stellen wir weltweit eine gemanagte, innovative, sichere und standardisierte IT-Umgebung für alle Gesellschaften und Mitarbeiter bereit. Wir entwickeln diese weiter und unterstützen als der Partner für Digitalisierung die ...
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2nd Level Support Mitarbeiter
vor 5 Stunden
Salzgitter Digital Solutions GmbH Salzgitter, DeutschlandAls der zentrale IT-Dienstleister des Salzgitter-Konzerns, stellen wir weltweit eine gemanagte, innovative, sichere und standardisierte IT-Umgebung für alle Gesellschaften und Mitarbeiter bereit. Wir entwickeln diese weiter und unterstützen als der Partner für Digitalisierung die ...
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Support Mitarbeiter
vor 2 Wochen
Akkodis Germany Tech Experts GmbH Braunschweig, DeutschlandAkkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie · - & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Ange ...
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Customer Support Mitarbeiter in
vor 2 Wochen
Bornemann AG Braunschweig, DeutschlandSei Teil unseres engagierten Teams und gestalte die Zukunft des Kundenerlebnisses mit Wir suchen · einen zuverlässigen und leidenschaftlichen **Customer Support Mitarbeiter*in** (m/w/d), der unsere · Mission teilt, erstklassigen Service zu bieten und Kundenbedürfnisse (B2B) bestm ...
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Mitarbeiter Im Technischen Support
vor 3 Wochen
IServ GmbH Braunschweig, Deutschland**Über den Job**: · Wir suchen Unterstützung für unsere Supportabteilung an unserem Hauptstandort in Braunschweig. Unser Support-Team sorgt dafür, dass andere ungestört arbeiten und lernen können. Mit Deiner Problemlösefähigkeit bist Du erste(r) Ansprechpartner(in) wenn es darum ...
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Mitarbeiter 2nd Level Support
vor 2 Wochen
New Yorker Braunschweig, Deutschland**MITARBEITER* 2ND LEVEL SUPPORT**: · **DAS SIND WIR**: Do IT yourself ist unser Credo. Um den ständig neuen Anforderungen an unsere IT gerecht zu werden, gibt es die NEW YORKER Information Services International (ISI), in der wir alle Kernkompetenzen inhouse halten. Über 200 Mit ...
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Mitarbeiter 2nd Level Support
vor 2 Wochen
New Yorker Braunschweig, Deutschland**DAS SIND WIR**: Do IT yourself ist unser Credo. Um den ständig neuen Anforderungen an unsere IT gerecht zu werden, gibt es die NEW YORKER Information Services International (ISI), in der wir alle Kernkompetenzen inhouse halten. Über 200 Mitarbeiter in zehn Fachabteilungen wirke ...
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Quereinsteiger / Mitarbeiter Customer Support
vor 1 Woche
JITpay Group Braunschweig, Deutschland**Deine Aufgaben**: · - Du kommunizierst mit unseren Neu · - sowie Bestandskunden · - Du übernimmst die telefonische Beratung unserer Kunden bezüglich unserer Produkte sowie Dienstleistungen und hilfst, sie bekanntzumachen · - Du qualifizierst Adressen sowie Ansprechpartner und d ...
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Mitarbeiter Sales Support
vor 2 Wochen
Voith SE & Co. KG - Karriere Salzgitter, DeutschlandDie Voith Group ist ein weltweit agierender Technologiekonzern. Mit seinem breiten Portfolio aus Anlagen, Produkten, Serviceleistungen und digitalen Anwendungen setzt Voith Maßstäbe in den Märkten Energie, Papier, Rohstoffe und Transport & Automotive. Sales Support / Mitarbeiter ...
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IT Support Mitarbeiter
vor 2 Wochen
Salzgitter Digital Solutions GmbH Salzgitter, DeutschlandAls der zentrale IT-Dienstleister des Salzgitter-Konzerns, stellen wir weltweit eine gemanagte, innovative, sichere und standardisierte IT-Umgebung für alle Gesellschaften und Mitarbeiter bereit. Wir entwickeln diese weiter und unterstützen als der Partner für Digitalisierung die ...
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IT Support Mitarbeiter
vor 2 Wochen
Salzgitter Digital Solutions GmbH Salzgitter, Deutschland GanztagsDie Salzgitter Digital Solutions GmbH ist ein Software- und Beratungsunternehmen und als zentraler Dienstleister und Koordinator für die Informationstechnologie des Salzgitter-Konzerns zuständig. Unser Leistungsangebot umfasst Prozessberatung, Analyse, Realisierung und Betrieb vo ...
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Mitarbeiter Bereich Customer Und Sales Support
vor 1 Woche
RUN Zeitarbeit GmbH Braunschweig, DeutschlandUnser Kunde ist einer der führenden und am schnellsten wachsenden Hersteller von hochwertigen Sonnenbrillen weltweit. Sie sind seit 30 Jahren mit ihrer patentierten Glastechnologie in Plan · - und Korrektionssonnenbrillen sehr erfolgreich. Am Standort** Braunschweig **befindet si ...
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IT Support Mitarbeiter
vor 2 Wochen
Salzgitter Digital Solutions GmbH Salzgitter, Deutschland GanztagsAls der zentrale IT-Dienstleister des Salzgitter-Konzerns, stellen wir weltweit eine gemanagte, innovative, sichere und standardisierte IT-Umgebung für alle Gesellschaften und Mitarbeiter bereit. Wir entwickeln diese weiter und unterstützen als der Partner für Digitalisierung die ...
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Quereinsteiger/mitarbeiter Customer Support
vor 3 Tagen
JITpay Group Braunschweig, Deutschland**Deine Aufgaben**: · - Du kommunizierst mit unseren Neu · - sowie Bestandskunden · - Du übernimmst die telefonische Beratung unserer Kunden bezüglich unserer Produkte sowie Dienstleistungen und hilfst, sie bekanntzumachen · - Du qualifizierst Adressen sowie Ansprechpartner und d ...
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2nd Level Support Mitarbeiter
vor 2 Wochen
Salzgitter Digital Solutions GmbH Salzgitter, Deutschland GanztagsAls der zentrale IT-Dienstleister des Salzgitter-Konzerns, stellen wir weltweit eine gemanagte, innovative, sichere und standardisierte IT-Umgebung für alle Gesellschaften und Mitarbeiter bereit. Wir entwickeln diese weiter und unterstützen als der Partner für Digitalisierung die ...
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Mitarbeiter Line Support Qualitätssicherung
vor 2 Wochen
AutoVision – Der Personaldienstleister GmbH & Co. OHG Wolfsburg, Deutschland**Unser Stellenangebot** · Sie suchen eine spannende berufliche Herausforderung im Automotive Bereich? Als einer der führenden Personaldienstleister mit 13 Standorten in Deutschland suchen wir qualifizierte Fachkräfte für einen Einsatz bei unseren renommierten Kundenunternehmen. ...
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2nd Level Support Mitarbeiter
vor 2 Wochen
Salzgitter Digital Solutions GmbH Salzgitter, Deutschland GanztagsAls der zentrale IT-Dienstleister des Salzgitter-Konzerns, stellen wir weltweit eine gemanagte, innovative, sichere und standardisierte IT-Umgebung für alle Gesellschaften und Mitarbeiter bereit. Wir entwickeln diese weiter und unterstützen als der Partner für Digitalisierung die ...
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Studentischer Mitarbeiter M/w/d Car Support
vor 1 Woche
STUDENTpartout GmbH - Standort Braunschweig Braunschweig, Deutschland**Studentischer Mitarbeiter m/w/d Car Support - Autovermietung**: · **Fahrzeugbeweger*in - Wagenkontrolletti - Car-Supporter*in** · Du suchst einen abwechslungsreichen Job mit guter Bezahlung, den Du optimal mit Deinem Studium vereinbaren kannst? Dann bist Du hier genau richtig U ...
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2nd Level Support Mitarbeiter
vor 2 Wochen
Salzgitter Digital Solutions GmbH Salzgitter, DeutschlandAls der zentrale IT-Dienstleister des Salzgitter-Konzerns, stellen wir weltweit eine gemanagte, innovative, sichere und standardisierte IT-Umgebung für alle Gesellschaften und Mitarbeiter bereit. Wir entwickeln diese weiter und unterstützen als der Partner für Digitalisierung die ...
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Studentischer Mitarbeiter M/w/d Car Support
vor 6 Tagen
STUDENTpartout GmbH - Standort Braunschweig Braunschweig, Deutschland**Studentischer Mitarbeiter m/w/d Car Support - Autovermietung**: · **Fahrzeugbeweger*in - Wagenkontrolletti - Car-Supporter*in** · Du suchst einen abwechslungsreichen Job mit guter Bezahlung, den Du optimal mit Deinem Studium vereinbaren kannst? Dann bist Du hier genau richtig U ...
IT Support Mitarbeiter - Salzgitter, Deutschland - Salzgitter Digital Solutions GmbH
Beschreibung
Als der zentrale IT-Dienstleister des Salzgitter-Konzerns, stellen wir weltweit eine gemanagte, innovative, sichere und standardisierte IT-Umgebung für alle Gesellschaften und Mitarbeiter bereit. Wir entwickeln diese weiter und unterstützen als der Partner für Digitalisierung die Businessanforderungen optimal.Zur Verstärkung unseres Service-Teams am Standort Salzgitter suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT Support Mitarbeiter (m/w/d).
Ihre Aufgaben:
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