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    Kundenbetreuer (m/w/d) - Anforderungsmanagement | n Nutzen-Monitoring - Berlin, Deutschland - Sparkasse

    Sparkasse
    Default job background
    Beschreibung

    Ihre Aufgaben

  • Du verstehst unsere Kunden: Du kennst die Kundenanforderungen für die Produktentwicklung und kommunizierst diese in die Fachteams der SR
  • Du hast Spaß an der unternehmensweiten Zusammenarbeit und dem Austausch zwischen Kunden den SR Produktteams
  • Du gestaltest und implementierst Kundenumfragen mit dem Ziel einer objektiven Nutzenauswertung für bestehende und zukünftige Produkte
  • Du bist Teil des neu aufzubauenden Teams Sparkassen Nutzen-Monitoring
  • Ihr Profil

  • Erfolgreich abgeschlossenes wirtschaftliches Hochschulstudium, duales Studium (z. B. Wirtschaftswissenschaften, BWL, VWL) oder entsprechend langjährige Berufserfahrung
  • Bankausbildung oder bankfachliches Know-how sowie erste Berufserfahrung wünschenswert
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten, um effektiv mit Kunden zu interagieren und operationalisierbare Anforderungen zu erfassen
  • Idealerweise Erfahrung in der Umsetzung und Gestaltung von Kundenumfragen
  • Engagement, Kreativität und einen ausgeprägten Teamgedanken mit einem Schuss Humor
  • Wir bieten Ihnen

  • Eine unbefristete Tätigkeit in einem hoch versierten Arbeitsumfeld mit anspruchsvollen Aufgaben und einem attraktiven Vergütungspaket
  • Tage Urlaub + 2 Bankfeiertage und zusätzlichen Sonderurlaub für besondere Anlässe
  • Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
  • Individuelle interne / externe Weiterbildung über unsere Akademie
  • Flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeit und Option zum mobilen Arbeiten für eine echte Work-Life-Balance
  • Betriebliches Gesundheitsmanagement
  • Zuzahlung zum Jobticket und Essensgutscheine
  • Dienstrad-Leasing (JobRad) als zusätzliches Mobilitätsangebot
  • Kostenfreie Girokontoführung inkl. Visa Card Gold bei der Berliner Sparkasse
  • Interne Veranstaltungen: Meet-Ups, Afterworks, Sommer- und Weihnachtsfeste
  • Zentraler und moderner Arbeitsplatz im Herzen und über den Dächern von Berlin
  • Flexible Arbeitszeit Individuelle Weiterbildung Altersvorsorge Mobiles Arbeiten Bikeleasing Firmenevents Urlaubstage plus Einblick in die Praxis Individuelle Förderung Teamevents Attraktive Vergütung Laptop Attraktives Bonusmodell Homeoffice Berufliche Weiterentwicklung Gesundheitsmanagement Jobticket ÖPNV-Anbindung Parkhaus Essensgeld-Zuschuss Weiterbildung


  • Sparkassen Rating und Risikosysteme GmbH Berlin, Deutschland Ganztags

    Über uns · ab sofort für unser neu aufzubauendes Team Sparkassen Nutzen-Monitoring im Fachbereich Kundenmanagement · Die Sparkassen Rating und Risikosysteme (SR) ist der zentrale Dienstleister für Verfahren des Risikomanagements in der Sparkassen-Finanzgruppe. Wir unterstützen di ...

  • SHD System-Haus-Dresden GmbH

    Monitoring Spezialist

    vor 1 Woche


    SHD System-Haus-Dresden GmbH Berlin, Deutschland

    **Verstärke unser Team in Berlin als Monitoring Spezialist (m/w/d) **mit Schwerpunkt Splunk** **in Voll · - oder Teilzeit.** · **Jobs die begeistern, erfahre mehr in unserem Job Portrait**:Senior System Engineer** · **Deine Herausforderung**: · - ** Verantwortung übernehmen**: Un ...

  • SHD System-Haus-Dresden GmbH von ITbbb

    Monitoring Spezialist

    vor 2 Wochen


    SHD System-Haus-Dresden GmbH von ITbbb Berlin, Deutschland

    **Verstärke unser Team in Berlin als Monitoring Spezialist (m/w/d) **mit Schwerpunkt Splunk** **in Voll · - oder Teilzeit.** · **Hier bekommst du aus erster Hand Information von unserem erfahrenen Kollegen zu der Arbeit bei SHD**:Senior System Engineer** · **Deine Herausforderung ...

  • SHD System-Haus-Dresden GmbH

    Monitoring Spezialist

    vor 2 Wochen


    SHD System-Haus-Dresden GmbH Berlin, Deutschland

    **Verstärke unser Team in Berlin als Monitoring Spezialist (m/w/d) **mit Schwerpunkt Splunk** **in Voll · - oder Teilzeit.** · **Hier bekommst du aus erster Hand Information von unserem erfahrenen Kollegen zu der Arbeit bei SHD**:Senior System Engineer** · **Deine Herausforderung ...


  • AOK-Bundesverband Berlin, Deutschland

    **Arbeitgeber**: AOK-Bundesverband · **Standort**: Berlin · **Bewerbungsfrist**: 16. April 2023 · **Fachbereich**:IT-Steuerung · **Abteilung**: Prozess · - und Anforderungsmanagement · **Beschäftigungsart**: Vollzeit, unbefristet · **Vielfältige Aufgaben erwarten Sie**: · - Durch ...

  • Jonas und der Wolf GmbH

    UX/UI Designer in

    vor 2 Wochen


    Jonas und der Wolf GmbH Berlin, Deutschland

    Zur Verstärkung unseres Teams in Berlin-Moabit suchen wir ab sofort eine\*n · UX-/UI Designer\*in m/w/d (Teil · - oder Vollzeit, unbefristet).\*\*Jonas und der Wolf\*\* entwickelt interaktive Websites, komplexe Applikationen und digitale Produkte. · Zu unseren Kunden zählen die D ...


  • HOOD GmbH Berlin, Deutschland

    Berlin - Düsseldorf - Göttingen - Hamburg - München - Stuttgart · **Schön, dich kennenzulernen**: · Anforderungsmanagement ist dein zweiter Vorname? Du brennst darauf, Produkte oder Vorgehensweisen zu erfinden und zu gestalten? Du hast Lust dich Herausforderungen zu stellen und d ...


  • AOK-Bundesverband Berlin, Deutschland

    Vielfältige Aufgaben erwarten Sie- Durchführung und Weiterentwicklung des AOK-weiten IT-Anforderungsmanagements (Kollaborationsorganisation) · - Steuerung, Klassifizierung und Konkretisierung von Ideen und Anforderungen an die im AOK-System genutzten Softwareprodukte auf Basis de ...

  • ProSiebenSat.1 Tech & Services GmbH

    Product Owner

    vor 2 Wochen


    ProSiebenSat.1 Tech & Services GmbH Berlin, Deutschland

    Die Abteilung Scheduling Solutions entwickelt und betreibt Lösungen zur Unterstützung der Prozesse rund um die Planung des TV-Programms und -Sendeablaufs, sowie der Bereitstellung von Video-on-Demand Inhalten auf den unterschiedlichen Sendern und Plattformen der ProSiebenSat.1 Gr ...


  • metiundo GmbH Berlin, Deutschland

    Berlin · **Werkstudent:in Operations** · Unsere Energie · - und Wasserressourcen werden in Zukunft immer wertvoller. Sie werden durch neue · Technologien zunehmend dezentral erzeugt. Um so wichtiger werden Lösungen, die den Energie · - und · Wasserverbrauch vor Ort mit lokaler Er ...


  • BG Kliniken IT-Services gGmbH Berlin, Deutschland

    BG Kliniken IT-Services gGmbHIT-Infrastruktur und Cybersicherheit · Vollzeit zum nächstmöglichen Zeitpunkt, unbefristet · Ihre Aufgaben · - Betrieb und Wartung der im Verantwortungsbereich befindlichen IT- Server und Storage-Systeme, Datacenter-Infrastrukturen und Produkte · - Ve ...

  • Informatik Consulting Systems GmbH

    Validation Expert

    vor 2 Wochen


    Informatik Consulting Systems GmbH Berlin, Deutschland

    Business Center: Safety · Standorte: Stuttgart, Berlin, Braunschweig, Leipzig · **Ihre Kernaufgaben umfassen**: · - Erstellung von Verifikations · - und Validierungsplänen · - Erstellung von Verifikations · - und Validierungsberichten mit den Schwerpunkten Funktionsverhalten, Lei ...


  • BAS Kundenservice GmbH & Co. KG Berlin, Deutschland

    Willkommen mittendrin: in der Hauptstadt - genauer gesagt auf dem EUREF-Campus. Bei uns dreht sich alles um die Zukunft. Vor allem um klimaschonende Energie, die in Berlin, Brandenburg und ganz Deutschland der Motor für eine nachhaltige Entwicklung ist. Und es geht um die untersc ...

  • KARL STORZ

    Product Designer

    vor 2 Wochen


    KARL STORZ Berlin, Deutschland

    Bei KARL STORZ sind wir stolz darauf, · Patientinnen und Patienten auf den · schwierigsten Wegen ihres Lebens zu unterstützen. · Dabei leisten wir Beiträge, die wirklich zählen. · Unabhängig von Ihrer Rolle tragen SIE jeden Tag dazu bei, · das Leben von Menschen zu verbessern. · ...

  • Cegeka Deutschland GmbH

    Service Owner

    vor 3 Wochen


    Cegeka Deutschland GmbH Berlin, Deutschland

    **Aufgaben**: · - Operationelle Ausgestaltung, Implementierung und Überwachung des jeweiligen IT Services · - Verantwortlich für die initiale Erstellung als auch kontinuierliche Pflege der notwendigen IT Service Dokumentation, des IT Service Kataloges, der Service Roadmap, von Bu ...


  • Land Berlin Berlin, Deutschland

    Das Land Berlin ist der größte Arbeitgeber der Region. Rund Beschäftigte der unmittelbaren Landesverwaltung setzen sich täglich dafür ein, dass Berlin als pulsierende Metropole und als Zuhause für rund 3,7 Millionen Menschen funktioniert. Hierbei bilden die Dienstkräfte des allge ...


  • IDEAL Versicherung Berlin, Deutschland

    **Datenbankadministrator Oracle (m/w/d) in Berlin**: · **Chancen nutzen durch eigene Lösungen**: · In dynamischen Märkten kann der Einsatz neuer Technologien den Unterschied zwischen Erfolg und Misserfolg ausmachen. Daher entwickelt die IDEAL aktiv eigene Lösungen und evaluiert a ...


  • GASAG AG Berlin, Deutschland

    Berlin · vor > 1 Monat · Kaufmännisch · 33.852 € · 50% · Gestalte mit uns die Energiewende - für dich, für uns und die ganze Region. · **Willkommen mittendrin**: in der Hauptstadt - genauer gesagt auf dem EUREF-Campus. Bei uns dreht sich alles um die Zukunft. Vor allem um klimasc ...


  • GASAG AG Berlin, Deutschland

    Berlin · vor 3 Stunden · Kaufmännisch · 36.612 € € · 50% · Gestalte mit uns die Energiewende - für dich, für uns und die ganze Region. · **Willkommen mittendrin**: in der Hauptstadt - genauer gesagt auf dem EUREF-Campus. Bei uns dreht sich alles um die Zukunft. Vor allem um klima ...


  • Good Hood GmbH / nebenan Berlin, Deutschland

    Deine Aufgaben · - Du bist der Erstkontakt für unsere Nutzer: innen auf · - Du beantwortest Anfragen von Nutzer: innen, erklärst Prozesse sowie Funktionalitäten der Plattform und gehst dabei auf die Fragen und Wünsche der Nutzer: innen ein (hauptsächlich per Mail, zum Teil auch ...