Sachbearbeiter:in Customer Service - Nonnweiler, Deutschland - Nestle Operational Services Worldwide SA
Beschreibung
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine:nSachbearbeiter Customer Service (m/w/d)
Unbefristet, in Vollzeit - am Standort Nonnweiler
Das Wichtigste auf einen Blick
Start: schnellstmöglich
Bewerbung bis:
Bereich: Supply Chain/Logistik
Eingruppierung: Tarif
So bringst du dich ein
- Die Sicherstellung der termingerechten Auftragsabwicklung incl. Auftragserfassung, Auftragsoptimierung und Demand Management gehören zu deinen Hauptaufgaben
- Du bist direkter Ansprechpartner für unsere Kunden. Das bedeutet Klärung und Austausch zu Aufträgen sowie Bearbeitung von Reklamationen
- Du analysierst Prozesse und Fehlerursachen proaktiv, um Veränderungsprozesse kontinuierlich zu optimieren und voranzutreiben.
So passen wir zusammen
- Du hast eine erfolgreiche abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Du verfügst bereits über mehrjährige und fundierte Berufserfahrung im Customer Service incl. Kundenkontakt
- Die Kundenzufriedenheit steht für dich auch an erster Stelle
- Gutes strategisches und analytisches Denkvermögen gehören zu deinen Stärken
- Deine Arbeitsweise ist verantwortungsbewusst, strukturiert und ergebnisorientiert
- Du bist kontaktfreudig, kommunikations
- und konfliktfähig und arbeitest gerne im Team
- Du bist gewohnt Aufgaben eigenständig anzugehen und erfolgreich zu lösen
- Du bringst bereits sichere Kenntnisse im Umgang mit MS Office & SAP mit
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Italienisch
- und/oder Französischkenntnisse sind wünschenswert
Echt WAGNER - echte Vorteile für dich
- 30 TAGE URLAUB. Auszeiten sind wichtig. Darum gibt es bei uns mehr Urlaubstage als gesetzlich vorgeschrieben.
- STETIGER FORTSCHRITT. Durch jährliche Entwicklungsgespräche finden wir heraus, wo deine berufliche Reise hingehen kann.
- URLAUBS- & WEIHNACHTSGELD. Bei uns bekommst du im Sommer und Winter attraktive Sondervergütungen.
- ZUSAMMENKOMMEN & FEIERN. Wir veranstalten abwechselnd unser Oktoberfest, eine Weihnachtsfeier, ein Familienfest uvm.
- AB TAG EINS IN GUTEN HÄNDEN. Damit du dich perfekt und schnell bei uns einlebst, gibt es für jeden einen individuellen Onboarding-Plan.
- LECKER ESSEN.Unsere Kantine kocht täglich frisch und die Speisen stehen dir 24/7 zur Verfügung.
Bewirb dich
Dein Ansprechpartner ist Felix Mathieu,
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