Projektleiter User Research - Darmstadt, Deutschland - Custom Interactions GmbH

Beschreibung

Custom Interactions ist eine 2013 gegründete Agentur für Data Driven UX Design. Wir unterstützen unsere Kunden bei der menschzentrierten Optimierung ihrer Produkte. Dafür sprechen wir mit Nutzern, beobachten sie bei der Nutzung von den Produkten und führen Nutzerstudien durch. Aus den Erkenntnissen formen wir Use Cases und Personas und entwickeln maßgeschneiderte Konzepte, die nur dann Standard sind, wenn unser Kunde dies wünscht. Wir sind ein motiviertes, wachsendes Team in Darmstadt und suchen ab sofort Verstärkung im Bereich "Projektleitung User Research & Documentation".

**Wir**...
- ... sind ein dynamisches und wachsendes Unternehmen mit Entwicklungsmöglichkeiten, ständig wechselnden Projekten in einem dynamischen Umfeld und einer langfristig sicheren Perspektive.
- ein motiviertes, liebenswertes Team, welches viel Wert auf Respekt, Spaß und Zusammenarbeit legt sowie eine offene Fehlerkultur.
- ...unterstützen Deine Entwicklung und geben Dir die Möglichkeit dein Potenzial optimal zu entfalten.
- mehrfach ausgezeichnet mit dem _"Red Dot" _Design Award und wollen das auch zukünftig wieder erreichen.
- wir sind ISO Zertifiziert und "kontinuierlicher Verbesserungsprozess" gehört zum Programm.
- ...stellen eine Kaffee-, Wasser
- und Teeflatrate kostenfrei zur Verfügung.
- ergonomische Arbeitsplätze mit höhenverstellbaren Tischen, zusätzlich bieten wir Arbeitsplätze auf Laufband oder Fahrrad an, die deine körperliche und geistige Vitalität unterstützen sollen.
- ...fördern unseren Zusammenhalt mit regelmäßigen Teamevents.
- ausschließlich bezahlte Überstunden, 30 Urlaubstage und eine Betriebsrente.
- die Möglichkeit zu regelmäßigem Homeoffice.

All diese Gründe und noch viel mehr, machen uns zu einem ausgezeichneten **_"Great Place to Work"_**_ _und einer von Deutschlands beliebtesten Arbeitgebern auf **_Kununu_**

**Deine Aufgaben**:

- Planung der Projekte mit dem Kunden
- Beratung des Kunden für das Vorgehen im laufenden Projekt sowie bei der Planung weiterer Projekte
- Kundenkommunikation (Regelkommunikation über Kickoff-Meetings, wöchentliche Feedback-Meetings, Kommunikation von Projektständen und Ergebnissen sowie Akutkommunikation bei Problemen)
- Kommunikation mit externen Dienstleistern
- Projektcontrolling (Ressourcen-, Budget
- und Zeitplanung innerhalb der Projekte)
- Qualitätsprüfung und Freigabe der Leistungen und internen Arbeiten
- Leitung eines Projektteams mit Feedbackgesprächen zur Arbeitsqualität
- Moderation und Dokumentation von Kundenworkshops
- Planen, Durchführen und Auswerten von Nutzerstudien
- Erstellung von Ergebnispräsentationen, Test
- und Interviewleitfäden, Dokumentationen und schriftlichen Reports in deutscher und englischer Sprache
- Durchführung von Roadmap-Planungsgesprächen mit dem Kunden zur Gewinnung von Nachfolgeprojekten
- Unterstützung des Vertriebs bei der Kalkulation von Nachfolgeprojekten

**Du..**
- ...verfügst über Erfahrung in der Leitung von Projekten (bevorzugt im UX und/oder Medical-Bereich).
- extrem zuverlässig, verantwortungsbewusst, analytisch und verfügst über eine sehr gute Organisationsfähigkeit sowie Stressresistenz.
- Dich für technische Produkte begeistern, bist bereit und fähig, dich schnell in neue Anwendungsfelder einzuarbeiten und hast Interesse am Medizinumfeld.
- kommunikationsstark und kannst Kundenworkshops souverän leiten und verständlich dokumentieren.
- ...verfügst über exzellente Sprach
- und Schriftfähigkeiten in Deutsch und Englisch (mindestens C1). Weitere Sprachen (Französisch, Spanisch) von Vorteil.
- ein abgeschlossenes Studium in einem der folgenden Bereiche: Soziologie, Psychologie, Anthropologie, Ethnologie, Human Factors oder vergleichbaren Fächern - aber auch Quereinsteiger mit guten analytischen Fähigkeiten und hoher Menschzentrierung willkommen.
- bereit min. 2 Tage die Woche vor Ort zu sein sowie bei Bedarf zusätzlich. Kundenbesuche sind kein Problem für Dich.
- idealerweise bereits Erfahrung in der Entwicklung von Medizinprodukten.
- ...verfügst idealerweise über Vorerfahrung in der Dokumentation entsprechend der regulatorischen Anforderungen (IEC ; FDA Guidelines).
- in der Lage mit den Anforderungen des Projektgeschäfts umzugehen, kommst mit Zeitdruck und wechselnden Inhalten zurecht.

Du willst ein Teil von diesem mega Team und dem spannenden Thema werden? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung. Bitte habe Verständnis dafür, dass wir nur Bewerbungen berücksichtigen können, die folgende Inhalte haben:
Kurzes Motivationsschreiben (Warum bewirbst du dich auf diese Stelle bei uns?)

Deinen Lebenslauf inklusive Projektreferenzen

Deine Gehaltsvorstellung

Deinen gewünschten Starttermin.