Callcenteragent (M/w/d) Im Versicherungsbereich - Nuernberg, Deutschland - DG timework GmbH

DG timework GmbH

Geprüftes Unternehmen

Nuernberg, Deutschland

vor 2 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

**»Zusammenführen, was zusammengehört.«**:
Sie suchen eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Herausforderung, die Sie meistern und voll und ganz darin aufgehen können? Bei einem seriösen und namhaften Unternehmen - eventuell mit Übernahmemöglichkeit? Dann sollten Sie sich noch heute bei uns als **Call Center Agent (m/w/d) im Versicherungsbereich** in** Nürnberg **bewerben

**Das sind Ihre Aufgaben**:

- Lösungs
- und serviceorientierte Gesprächsführung über unterschiedliche Kommunikationskanäle
- Erfassung von Kundenanfragen in unserem Ticketsystem
- Klärung der eingehenden Kundenanfragen mit Hilfe von umfangreichen Wissensdatenbanken
- Analyse von Störungen und Unterstützung bei Handhabungsfrage
- Sowie im weiteren Projektverlauf Hilfestellungen bei Fragen und Anwendungsproblemen zu Microsoft Office 365

**Das erwarten wir**:

- IT - Affinität und Serviceorientierung
- Lernbereitschaft sowie Begeisterungsfähigkeit für den Support im Anwenderbereich
- Erfahrung im Umgang mit Smartphone und PC
- Bereitschaft zum Schichtdienst (keine Nachtschicht) unter Berücksichtigung deiner Präferenzen
- Gutes Deutsch in Wort und Schrift

**Das erwartet Sie**:

- Monatlich kündbare Mitgliedschaft an Qualitrain mit einer Auswahl aus über 4.000 Sport
- und Wellnesseinrichtungen sowie Onlinekursen, die dich nur 25,-€ pro Monat kostet
- ** Kein Verkauf Keine Akquise**:

- Offene Feedback-Kultur und direkte Kommunikationswege
- Regelmäßig stattfindende Teamevents und wöchentliches Sportangebot - digital in Pandemiezeiten und ansonsten live im Team
- Kostenlose Obst
- und Getränkebar auf jeder Etage und subventionierter Frühstücksdienst
- Sonniger, großzügiger Pausenraum mit Sitzgelegenheiten und Küche, Snackautomaten und einer Dachterrasse

**DG timework GmbH**:
Mit uns entscheiden Sie sich für einen attraktiven und gleichzeitig fairen Arbeitgeber, mit über 15 Jahren Erfahrung in der Zeitarbeit. Namhafte Kunden aus den Bereichen Handel, Banken, Versicherungen und Dienstleistung vertrauen auf die Leistungsfähigkeit und Zuverlässigkeit unserer Mitarbeiter.

Werden auch Sie Teil eines motivierten und engagierten Teams und schicken Sie uns noch heute Ihren vollständigen Lebenslauf für die Stelle als **Call Center Agent (m/w/d) im Versicherungsbereich** in **Nürnberg** per E-Mail.