Produkt Experte M/w/d - Frankfurt am Main, Deutschland - Lufthansa City Center Reisebüropartner GmbH

Lufthansa City Center Reisebüropartner GmbH
Lufthansa City Center Reisebüropartner GmbH
Geprüftes Unternehmen
Frankfurt am Main, Deutschland

vor 3 Wochen

Lena Wagner

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter
Beschreibung
Als Tourismuskauffrau/-mann bietest Du unseren Franchise-Partnern Kompetenz, Sicherheit, Persönlichkeit, Vertrauen und Nachhaltigkeit - kurz: einen rundum professionellen Service. Mit innovativen Produkten und modernster Technologie stehst du unseren Franchise Partnern bei Fragen und benötigter Hilfe kompetent zur Seite.
Produkt Experte m/w/d
Lyoner Straße 36, Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Vollzeit Plattformen & Technologie Homeoffice: Teilweise
Lufthansa City Center Reisebüropartner GmbH

n in 100 Ländern weltweit bieten wir ein starkes Netzwerk mit ebenso starken Karrierechancen. Besonders jetzt ist der Wechsel zu Lufthansa City Center spannend. Wie gestalten wir Reisen nachhaltiger, wie verbinden wir online und offline besser, welche neuen Geschäftsmodelle entwickeln sich? Du bist dabei und arbeitest mit am Wandel der Branche. Sei dabei, wenn wir Reisen und Beratungsformate neu gestalten.

Deine Aufgaben
Du bist erste/r Ansprechpartner/in für unsere Reisebüros im Bereich Midoffice (Midoco)

**Dabei agierst du als 2nd-Level-Support**: Du beantwortest Fragen, gibst Hilfestellung, nimmst Fehler auf und koordinierst deren Behebung mit externen Dienstleistern
Du begleitest die technische Implementierung neuer LCC Partner und koordinierst diese in motivierten und interdisziplinären Projektteams
Du schulst die Mitarbeiter und Admins in den Reisebüros zu deinen Themen virtuell oder face to face
Du gibst Impulse und Optimierungsbedarf für die betreuten Tools und hilfst uns unsere Alleinstellungsmerkmale weiter auszubauen
Dein Profil
Du hast eine Ausbildung zum/zur Tourismuskauffrau/mann erfolgreich abgeschlossen oder bringst vergleichbare Erfahrungen in den typischen IT-Produkten der Reisebüro Welt mit
Der Umgang mit MS Office Produkten ist für dich selbstverständlich
Grundkenntnisse in einem Ticketssystem wie Jira oder auch in Midoco sind ein Vorteil
Teamwork liegt dir am Herzen, du bist begeisterungsfähig, hast eine positive Einstellung und Affinität zu Technikthemen
Du findest es spannend, Reisebüros fit für die Zukunft zu machen
Deine Vorteile
Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten sind bei uns Alltag
Wir bieten dir ein kostenfreies RMV-Ticket, einen bezuschussten Parkplatz am Büro und ein JobRad an
Bei uns erhältst du vielseitig einsetzbare Essensgutscheine und eine betriebliche Altersvorsorge
Wer in der Reisebranche arbeitet, reist auch privat vergünstigt
Wir legen Wert auf das Miteinander und veranstalten regelmäßig Team-Events und Büro-Frühstücke

**Bilde dich weiter**: Wir schauen, was für dich passt
Ein sympathisches Team freut sich auf dich
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