Coordinator Programmbetreuung - Bonn, Deutschland - Stepin

Stepin
Stepin
Geprüftes Unternehmen
Bonn, Deutschland

vor 2 Wochen

Lena Wagner

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter
Beschreibung
Du bist weltoffen und neugierig? Reisen ist für dich immer auch eine Möglichkeit, dich persönlich weiterzuentwickeln? Du teilst unsere Vision, dass aus »weltneugierigen« Austauschschüler: innen selbstbewusste Weltbürger: innen werden und du möchtest dich in einem Job verwirklichen, der mehr als nur ein »Job« ist und einen Mehrwert für andere schafft?

**Dann bist du bei uns genau richtig**

Wir sind ein Team von rund 40 »Steppies« und gestalten mit viel Leidenschaft und Offenheit unsere interkulturelle »Stepin-Welt« (Stepin Story - Stepin). Wir unterstützen junge Menschen und ihre Eltern bei der Organisation von Auslandsjahren - dabei trägt jede: r von uns mit eigenen Ideen und Vorschlägen zum Erfolg bei.

Zur Unterstützung unserer Teams an unserem Bonner Hauptsitz suchen wir ab sofort in Vollzeit (39,5 Wochenstunden) eine: n

**Coordinator Programmbetreuung (m/w/x) im Bereich Bildungstourismus / Kulturaustausch**

Als _High School Coordinator - Programmbetreuung_ besteht deine wesentliche Aufgabe in der **Betreuung unserer High School-Teilnehmer: innen und deren Eltern nach Beratung und Vertragsabschluss bis hin zur Ausreise bzw. Rückkehr sowie alle damit verbundenen Tätigkeiten** (Bearbeitung der Bewerbungsunterlagen, Flug
- und Visaorganisation,Informationsrundbriefe, Handbücher, Kontakt mit internationalen Partnerorganisationen, Qualitäts
- und Beschwerdemanagement). Darüber hinaus unterstützt du bei der Organisation und Durchführung von Schüler: innen
- und Elternseminaren (Digital und Präsenz).

**Wir freuen uns bei dir auf**:

- Eine eigene, vorzugsweise längere, positive Auslandserfahrung (z.B. als High School-Teilnehmer: in) sowie interkulturelles Verständnis und Empathie
- Viel Leidenschaft bei der Arbeit
- Ein hohes Maß an Serviceorientierung
- Vertriebliche Kompetenz und Freude an der Kommunikation mit Menschen
- Organisationstalent und kaufmännisches sowie lösungsorientiertes Denken
- Souveränes Auftreten sowie Präsentationskompetenz
- Engagement und Zuverlässigkeit
- Sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute Kenntnisse in den Microsoft Office-Anwendungen und erste Erfahrungen mit CRM-Tools
- Und »last but not least«: Teamgeist, Loyalität und Verantwortungsbewusstsein

**Mit diesen Aufgaben trägst du zu unserem gemeinsamen Erfolg bei**:

- Erfolgreiche Betreuung unserer High School-Schüler: innen und deren Eltern
- Erfassung und Pflege von Daten in unserer Datenbank (Microsoft CRM)
- Korrespondenz mit internationalen Geschäftspartner: innen im In
- und Ausland
- Unterstützung bei der Reisevorbereitung unserer Programmteilnehmer: innen (Visumsbeantragung, Flugbuchung, Programminformationen etc.)
- Vorbereitung und Durchführung von Interkulturellen Trainings, Workshops sowie Vor
- und Nachbereitungsseminaren
- Erstellung und Pflege von relevanten Programminformationen und Dokumenten (z.B. Infomaterial, Rechnungen, Rundbriefe, Bescheinigungen etc.)
- Qualitativ korrekte und zielgerichtete Ausführung der übertragenen Aufgaben/Prozesse gemäß der Prozessdokumentationen
- Einhaltung terminlicher Vorgaben
- Allgemeine kaufmännische/administrative Aufgaben

**Darauf kannst du dich freuen**:

- Eine sehr kollegiale Unternehmenskultur, in der das gemeinsame Erreichen von Zielen, Sinnhaftigkeit und die »Freude am Tun« wichtig sind
- Sehr selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten dank flacher Hierarchie in einem interkulturellen Umfeld
- Eine transparente Gehaltsentwicklung in den ersten zwei Jahren
- Ein flexibles Arbeitszeitmodell
- Ausgleich von Überstunden ab der 1. Minute
- Firmen-Laptop und Angebot zum hybriden Arbeiten
- Möglichkeit, ein Jobticket zu beziehen
- Attraktive Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge
- Rabatte für Privatreisen
- Begleitete Gruppenausreisen oder Partnerbesuche im Ausland als Incentive
- Kostenfreie Weiterbildungsangebote unserer Schwesterfirmen in der Aspire Education-Bildungsgruppe
- FairTrade-Kaffee aus der Siebträgermaschine und eine Auswahl an Bio-Milch und -Teesorten
- Eine schöne und gut ausgestattete Küche sowie ein grüner Innenhof
- Gute ÖPNV-Anbindung (Bahnhof Bonn-Mehlem. Buslinie 612 und 614), Fahrradkeller und kostenlose Parkplätze in direkter Umgebung

**Wir haben dich neugierig gemacht?**

Dann sende uns deine vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe einer Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Starttermins **in einer PDF-Datei** per E-Mail an:
Stepin GmbH

Jessica Meyer | HR

Betreff**:Coordinator Programmbetreuung**

jobs-

Art der Stelle: Vollzeit

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Flexible Arbeitszeiten
- Gleitzeit
- Homeoffice
- Kostenloser Parkplatz
- Mitarbeiter-Rabatt
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens

Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 53177 Bonn
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