Teamleitung Customer Success Management - Frankfurt Am Main, Deutschland - Hubdrive

Hubdrive
Hubdrive
Geprüftes Unternehmen
Frankfurt Am Main, Deutschland

vor 3 Wochen

Lena Wagner

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter
Beschreibung
**Hubdrive**

Wir bei Hubdrive entwickeln die weltweit führende Microsoft Personalsoftware. Tag für Tag nutzen Menschen in 36 Ländern unsere Software HR for Dynamics - in Europa, Nordamerika und überall sonst auf der Welt. Genauso international ist auch unser Team.

**Deine Rolle als Teamleiter Customer Success**

Du willst deiner Karriere einen Schub verpassen und auf der Karriereleiter einen großen Sprung nach oben machen? Dann haben wir hier etwas für dich

Du leitest das Team der Customer Success Manager und verantwortest dabei den kompletten Prozess von der Übernahme von Neukunden aus dem Sales über die Entwicklung der Kunden bis hin zur Erfolgskontrolle und sowie Cross
- und Upsell.

Bekannte Marken wie Porsche, Edeka oder der WWF aber auch viele kleine Kunden in 36 Ländern freuen sich darauf mit dir und deinem Team ihre HR-Abteilung zu digitalisieren.

Wir wachsen sehr stark. Skalierung von Prozessen und Einarbeitung weiterer Hubdriver sind ein großes Thema in deiner täglichen Verantwortung.

**Details zum Job**
- Führung unseres interkulturellen Success Management Teams.
- Kunden die Vorteile der digitalen Transformation aktiv aufzeigen.
- Kontinuierliche Begleitung der Kunden beim Erreichen ihrer Ziele.
- Moderation und Koordination von erfolgreichen Kundenprojekten.
- Kontinuierliches Coaching und Entwicklung der Mitarbeiter.
- Regelmäßige Adaption der Prozesse einer stark wachsenden Abteilung.
- Ergebnisverantwortung und Reporting an das Management.

**Deine Erfahrung**
- Du hast mehrjährige Erfahrung in der vollumfänglichen Führung von Mitarbeitern. Hier brauchen wir deine Routine, da können wir leider keinen Kompromiss machen.
- Du hast Berufserfahrung in den Bereichen Vertrieb, Partner Management, Alliance Management, Business Development, oder Key Account Management.
- Du hast Lust auf die systematische Skalierung von Business Cases.
- Auf jeden Fall brauchst du Eloquenz, ein sicheres Auftreten und geschliffene Umgangsformen. Denn deine Gesprächspartner sind gestandene Persönlichkeiten.
- Dein Deutsch und dein Englisch sollten sitzen.

**Darauf kannst du dich freuen**

Du hast bei uns eine sehr verantwortungsvolle Position, denn du entwickelst unsere spannenden Kunden. Das möchten wir honorieren.
- Von Anfang an planen wir mit dir deine konkrete Karriere bei Hubdrive - schriftlich und nachhaltig.
- Du bekommst ein strukturiertes, auf dich abgestimmtes Leadership-Onboarding.
- Freue dich auf ein attraktives Gehaltspaket mit finanzieller Beteiligung am Unternehmenserfolg, der jedes Quartal ausbezahlt wird.
- Wir bieten dir die regelmäßige Teilnahme an Führungskräftetrainings und für deinen persönlichen Karriereplan.
- Du hast mit spannenden Kunden aus der ganzen Welt zu tun - mit Edeka, Porsche oder einer Hollywood Filmproduktionsfirma. Müssen wir noch mehr sagen?
- Wie bieten Arbeiten in einem internationalen Team mit Silicon Valley Startup Atmosphäre.
- Du hast Abwechslung und du kannst wirklich etwas mit deinem Team bewegen.
- Mehrmals im Jahr bist du mit uns auf den großen Microsoft-Konferenzen unterwegs - in Las Vegas, New York, Singapur, Toronto, Orlando, Barcelona, München etc.

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Arbeitszeiten:

- Montag bis Freitag

Arbeitsort: Vor Ort
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