Complaint Management Specialist - Tuttlingen, Deutschland - Gebrüder Martin - Ein Unterneh...

Gebrüder Martin - Ein Unterneh...

Geprüftes Unternehmen

Tuttlingen, Deutschland

vor 3 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Nebenberuflich

Beschreibung

**Complaint Management Specialist (m/w/d) in Teilzeit (50%)**
Chirurgische Innovationen zu entwickeln ist unsere Leidenschaft. Kompetenz, Motivation und Engagement unserer Mitarbeiter sind dafür entscheidend. Deshalb sind wir immer auf der Suche nach Menschen, die sich Ziele setzen, Ideen entwickeln und offen für Neues sind. Werden auch Sie ein Teil chirurgischer Innovation und tragen Sie so dazu bei, die Lebensqualität der Menschen zu verbessern.

**Was wir bieten**:

- Individuelle Einarbeitung mit Onboarding-Programm und persönlichem Paten.
- Aus
- und Weiterbildung für Ihre persönliche Entwicklung mit unserer finanziellen Unterstützung.
- Flexibles Arbeiten mit Gleitzeit und mobilem Arbeiten von bis zu 60%.
- Sport
- und Gesundheitsangebote wie BusinessBike, Hansefit, Yoga und Gesundheitstage.
- Cafeteria mit kostenlosem Wasser und wechselnden Essensangeboten.
- Angebote zur Vorsorge wie betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen.
- Wachsendes Familienunternehmen das für persönliche Nähe, unkomplizierte Entscheidungswege sowie Sicherheit und Stabilität steht.
- Innovation und spannende Produkte die vielfach neue Maßstäbe setzen und Menschen helfen.

Mehr Benefits entdecken
**Was Sie tun**:

- Erfassung und Klärung von Kundenreklamationen sowie Steuerung und Überwachung der erforderlichen Maßnahmen im Reklamationsprozess
- Koordination der beteiligten Fachabteilungen im Rahmen der Fehler
- und Ursachenanalyse sowie der Wirksamkeitsprüfung
- Erstellung von 8D-Reports, Analyseberichten, Statistiken sowie Datenbankpflege
- Vor
- und Nachbearbeitung verschiedener Qualitätskennzahlen
- Erstellung, Überprüfung und Pflege von QM-relevanten Dokumenten
- Erarbeitung von Präsentations
- und Arbeitsunterlagen sowie Durchführung von Schulungen
- Planung, Vorbereitung und Durchführung von internen Audits sowie Unterstützung bei externen Audits

**Was Sie mitbringen sollten**:

- Abgeschlossene technische Ausbildung
- Erfahrung im Qualitätsmanagement
- Nachweisliche Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
- Solide Kenntnisse in SAP
- Expertise in ISO13485, 21CFR820, MDR, MDSAP

**Interessiert?**:
Dann bewerben Sie sich doch einfach direkt hier online. Unsere Mitarbeitenden schätzen die Kollegialität und die Zusammenarbeit in den Teams. Wir suchen neue Teammitglieder, Menschen mit Persönlichkeit, die unsere Werte teilen und gemeinsam mit uns die Zukunft gestalten wollen. Unterstützen Sie uns an unserem Standort in Tuttlingen.