Delivery Team Leader Web - Karlsruhe, Deutschland - abas Software GmbH

abas Software GmbH

Geprüftes Unternehmen

Karlsruhe, Deutschland

vor 1 Woche

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

**Deine Aufgaben**:

- Enge Zusammenarbeit mit dem für den WEB-Bereich zuständigen Director zur Pflege und Optimierung der Kundenbeziehungen. Dazu zählen das Einhalten der geschlossenen Servicevereinbarungen, Gewährleistung der Wettbewerbsfähigkeit, Steigerung der Kundenzufriedenheit durch fachliche Kompetenz und zuverlässige Dienstleistungen
- Fachliche Begleitung des gesamten Leistungs-Portfolios der Delivery Einheit durch ganzheitliche Planung, Steuerung und Überwachung von Projektplänen, Ergebnissen, Aufgaben sowie laufendes Risiko-, Problem
- und Änderungsmanagement
- Ressourcenmanagement des WEB-Teams inklusive übergreifendes Ressourcenmanagement in Zusammenarbeit mit den verantwortlichen Ansprechpartnern
- Mentor für ein funktionsübergreifendes Team mit Fokus auf die Arbeit als abas Experte
- Fachliche Begleitung / Teilnehmer in abas Lenkungsausschüssen
- Abstimmung mit dem Director über alle Schulungsanforderungen und Leistungsfragen in Zusammenarbeit mit dem Service Operations Management
- Fachliche Begleitung für das zugeordnete Team und für die Schaffung einer hochleistungsfähigen Teamkultur
- Begleitung und Unterstützung bei der Mitarbeitergewinnung und Mitarbeiterbindung
- Sicherstellung der permanenten Weiterbildung und Mitarbeiterentwicklung
- Sicherstellung des fachlichen Wissenstransfers mit Blick auf das gesamte abas Produktportfolio
- Fachliche Entwicklung der Teammitglieder (Projektleiter, Anwendungsberater und Anwendungsentwickler) und Unterstützung des Service Delivery Managers bei disziplinarischen Themen

**Was du mitbringst**:

- Abgeschlossenes Studium oder abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen/ betriebswirtschaftlichen Bereich oder in der Informationstechnik mit betriebswirtschaftlichem Verständnis, ergänzt durch Kenntnisse und Gespür für IT- Projekte oder eine entsprechende, kompensierende Berufserfahrung
- Projektexpertise in idealerweise mindestens zwei der drei Fachrichtungen Projektleitung, Anwendungsberatung oder Anwendungsentwicklung
- Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung als Experte in komplexen Projekten mit Erfahrung für das Onboarding neuer Team-/ Projektmitglieder
- Sehr gute Team-, Motivations
- und Kommunikationsfähigkeit, fachrichtungs-übergreifendes Agieren sowie ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein in Verbindung mit einer analytischen und strukturierten Vorgehensweise
- Gute Deutsch
- und Englischkenntisse

Über abas

**Trage aktiv zur erfolgreichen Umsetzung unserer Strategie bei**:
Mit über zufriedenen Anwender und 4.000 Implementierungen in mehr als 30 Ländern weltweit ist abas einer der führenden ERP-Anbieter. Veränderungen zu gestalten und neue Potenziale zu erschließen ist seit über 40 Jahren unsere Leidenschaft - mit wegweisenden Lösungen, kluger Prozessberatung sowie umfangreichem Branchenwissen und Best-Practice-Erfahrungen. Wir bieten mittelständischen Produktionsbetrieben die richtige Kombination aus passgenauer Fertigungsfunktionalität und der Flexibilität, um ihre einzigartigen Geschäftsprozesse zu realisieren.

Deine Benefits bei abas

**Warum abas der richtige Arbeitgeber für dich ist**:

wertschaetzende-
- **Wertschätzende Firmenkultur**:

internationales-
- **Internationales Team an klugen Köpfen**:

qualitative-feedback-
- **Qualitative Feedback-Sessions**:

- **Förderung durch Coaching, Weiterbildung & E-Learning**:

zuschuss-
- **Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge & Vermögens**wirksame Leistungen**:

- **Dienstrad-Leasing mit JobRad**:

home-
- **Homeoffice / Mobiles Arbeiten**:

- **Angebote zur Gesundheits**förderung**:

corporate-
- **Umfangreiche Corporate Benefits**:
Deine Bewerbung

**Überzeugt? Bewirb dich jetzt**:
Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird auf die gleichzeitige Verwendung der weiblichen und männlichen Sprachform verzichtet. Wir berücksichtigen ausschließlich Bewerbungen über unser Online-Bewerbungsformular. Schicke uns deine Bewerbung zusammengefasst, maximal 3 Dateien (max. 10 MB) inklusive deiner Gehaltsvorstellungen und deinem möglichen Eintrittstermin.

Wir freuen uns, dich kennenzulernen

abas Software GmbH
Gartenstraße 67
76135 Karlsruhe

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