Call Center Agent - Berlin, Deutschland - Digital Spine

Digital Spine

Geprüftes Unternehmen

Berlin, Deutschland

vor 1 Woche

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

**_Deep Tech meets Vertical Mobility _**_- wir erfinden vertikale Mobilität und Intra-Logistik mit patentierten _**_IoT Lösungen_**_ neu._
- Mittels unserer einzigartigen, patentierten IoT/Cloud-Technologie transformieren wir Maschinen zum smarten Rückgrat der _**_vertikalen Städte von morgen_**_ - und das schon heute._
- Werde Teil unserer Reise_
- Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unser Office in Berlin eine/n_

**_
Call Center Agent (m/w/d) Störungsannahme_**

Bist Du hoch motiviert und willst neue Kompetenzen in einem fast-paced und energievollen Arbeitsumwelt erwerben? Dann komm zu uns

**_Das bist Du:_**
- Hilfsbereitschaft und Kontaktfreude zählen zu Deinen Stärken
- Du hast ein technisches Grundverständnis oder kannst Dich in Technik hinein denken
- Konzentriert, teamfähig und mit einer hohen Kundenorientierung gehst Du an Deine Arbeit
- Kundenkontakte dokumentierst Du sorgfältig im System.
- Sicherer Umgang mit EDV und fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

**_Das bewirkst Du:_**
- Als erster Ansprechpartner nimmst Du Störungsmeldungen von Bestandskunden auf.
- Wird ein Vor-Ort-Termin benötigt, vereinbarst Du für den Kunden Termine mit den Wartungsunternehmen und gibst den Kunden eine Rückmeldung dazu
- Als Servicemitarbeiter berätst Du zudem den Kunden zu verschiedenen Prüfungs
- und Wartungsoptionen.

**Das geben wir Dir**_:_**
- Die Möglichkeit technologischen Vorsprung an einem wirklichen Alltagsprodukt aktiv mitzugestalten
- Bei uns kannst Du Deinen Beitrag zu mehr Lebensqualität und Energieeffizienz in unseren Städte leisten
- Tolles Arbeitsumfeld zentral in Mitte / Ecke Prenzlauer Berg in einem top-ausgestatteten Co-Working Space mit dem Fokus mittelständischer Innovation (für ausreichend Nachschub an gutem Kaffee, Bio-Limo und Hopfenkaltgetränke ist gesorgt)
- Flexibilität, Home Office Möglichkeiten
- 30 Tage Urlaub und faires Gehalt

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Findest Du Dich in der Beschreibung wieder? Wir freuen uns auf Deine Bewerbung_