Serviceassistent (M/w/d) - Holzkirchen, Deutschland - Franz Schmid GmbH & Co. KG
vor 1 Tag
Beschreibung
Wir, das Autohaus Schmid, sind seit über 50 Jahren eine Mercedes-Benz Vertragswerkstatt mit Standorten in Holzkirchen und Miesbach und beschäftigen derzeit ca. 100 Mitarbeiter. An beiden Standorten bieten wir unseren Kunden auch noch den Werkstattservice weiterer Pkw und Nutzfahrzeugmarken an.**Ergreifen Sie Ihre Chance**
Sie lieben den Umgang mit Menschen und begeistern sich für Automobile der Marken Mercedes-Benz, MAN und Opel? Dann steigen Sie bei uns ein Zur Verstärkung des Serviceteams unseres Autohauses bieten wir eine Stelle als Serviceassistent/in (m/w/d) in Miesbach.
**Diese Tätigkeiten warten auf Sie**:
- Auf Kunden gehen Sie offen und sympathisch zu, nehmen deren Wünsche und Fragen ernst und leben Kundenorientierung und Dienstleistungsqualität.
- Der Empfang und die Betreuung unserer Kunden liegt Ihnen am Herzen. Sie sind erster persönlicher Ansprechpartner des Autohauses.
- Sie erfassen und koordinieren elektronische Werkstattaufträge, organisieren evtl. Fahrten für Kunden und sind eine unterstützende Kraft der Serviceberater.
- Souverän beantworten Sie sämtliche Kundenanliegen und schaffen mit Lösungen höchste Kundenzufriedenheit.
- Sie unterstützen die Rechnungsstellung und das Reklamationswesen im Serviceprozess.
**Auf wen wir uns freuen**:
- Sie haben eine kaufmännische oder technische Berufsausbildung und Erfahrung in der Kundenbetreuung.
- Zusammen mit Ihrem Team sorgen Sie dafür, dass es unseren Kunden von der Fahrzeugabgabe bis zur -rückgabe an nichts fehlt.
- In Stresssituationen bewahren Sie Ruhe und behalten den Überblick.
- Mit Reklamationen können Sie umgehen und lösen diese, auch wenn's schwierig wird
- Sie gehören zu den Menschen mit zuvorkommendem Auftreten und sind kommunikationsstark.
- Ihre Kommunikationsstärke nutzen Sie sowohl für den Dienst am Kunden als auch für die Zusammenarbeit im Team.
**Was wir Ihnen bieten**:
- Wir bieten Ihnen einen sicheren Arbeitsplatz mit geregelter Arbeitszeit und vielfältigen Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Ein motiviertes, engagiertes, innovatives Team sowie flache Hierarchien und offene Kommunikation.
- Urlaubs
- und Weihnachtsgeld.
- Betriebliche Altersvorsorge.
- Fahrradleasing-Angebot.
**Bewerben Sie sich jetzt**
Wir haben Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich noch heute Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung
Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung
Arbeitszeiten:
- 8-Stunden-Schicht
- Montag bis Freitag
Leistungen:
- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Flexible Arbeitszeiten
- Kostenloser Parkplatz
Sonderzahlungen:
- Überstundenzuschläge
- Urlaubsgeld
- Weihnachtsgeld
Ausbildung:
- Lehre/Ausbildung (Wünschenswert)
Arbeitsort: Vor Ort
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