Process & Performance Owner (M/w/d) - Hamburg, Deutschland - SIGNAL IDUNA

SIGNAL IDUNA

Geprüftes Unternehmen

Hamburg, Deutschland

vor 2 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Standort:

- **Hamburg/Dortmund**
- Beschäftigungsart:

- **Vollzeit**
- Eintrittsdatum:

- **baldmöglichst**

**Das sind wir**

SIGNAL IDUNA ist einer der Top-Service-Versicherer in Deutschland. Wir bieten im Bereich Versicherungen und Finanzen alles, was Privat
- und Firmenkunden brauchen. Entsprechend vielfältig ist unser Angebot an beruflichen Möglichkeiten. Mit Begeisterung und Tatendrang arbeiten wir jeden Tag hinter den Kulissen und bei unseren Kunden direkt vor Ort. Dafür haben wir in einem konzernweiten Transformationsprogramm die Grundlagen für digitale Geschäftsmodelle, Prozesse und Kundenservices geschaffen. Und wir möchten noch besser werden. Mit großen Ideen. Mit motivierten Menschen. Mit Ihnen.
- Der Process & Performance Owner ist verantwortlich für die fachlichen, technischen und zu steuernden Prozesse sowie deren Funktionsfähigkeit zur Zielerreichung. Dazu stimmt er die Ausrichtung des Circle mit den PPO's der anderen Circle ab und definiert, in Abstimmung mit dem Circle Lead, die vorgegebenen KPI's für die CLT's in seinem Circle. Zusätzlich ist er verantwortlich für die disziplinarische und persönliche Führung der Process & Performance Manager seines Circles.**Ihre Hauptaufgaben sind**
- Verantwortlich für die Arbeitsergebnisse seiner Mitarbeiter in Bezug auf Prozesse, Planung und Steuerung (z.B. Herbeiführung eines Lastausgleiches)
- Vertretung der Interessen gegenüber den DU (Delivery Units) und verantwortlich für die kontinuierliche Verbesserung der Prozesse
- Zuständigkeit für die Qualitätssicherung und die Einsatzplanung nach dem gegebenen Forecast
- Versteht sich als Veränderungs
- und Innovationstreiber für die eigene Organisationseinheit

**Das sind Sie**
- Abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann/Kauffrau für Versicherungen und Finanzen oder eine vergleichbare Ausbildung
- Führungserfahrung wünschenswert
- Ausgeprägtes Prozess-, Planungs
- und Steuerungs-Knowhow
- Grundlegende Kenntnisse der relevanten Kundenanliegen und fachlichen Prozesse innerhalb seines Circles
- Kenntnis agiler Methoden und bedarfsgerechte Integration dieser in den Arbeitsalltag
- Leben der Prinzipien von Kundenfokus, Offenheit, Transparenz und Selbstorganisation

**Das bieten wir Ihnen**
- Moderne Arbeitsumgebung sowie die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
- Mitarbeiterkonditionen (Corporate Benefits)
- Weiterentwicklung der persönlichen und fachlichen Kompetenzen
- Gute Vereinbarkeit von Beruf und Leben
- Möglichkeit zur kontinuierlichen Weiterbildung
- Betriebliches Gesundheitsmanagement (z. B. Gesundheitstage, "mit dem Rad zur Arbeit", Newsletter, Vorsorgedokumente) sowie Betriebssport und Massagen

**Dienstsitz/Einsatzort**
- Der gewöhnliche Einsatzort wäre in Dortmund oder Hamburg. Bitte senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen zu und geben in der Bewerbung den präferierten Standort an.**Hinweis für Personalvermittler**
- Bitte beachten Sie, dass die SIGNAL IDUNA Gruppe keine unaufgefordert durch Personalvermittler zugesandten Profile akzeptiert. Kommt es zur Berücksichtigung oder Einstellung von Kandidaten, deren Profile durch Personalvermittler mit denen kein Vertragsverhältnis besteht, übersandt wurden, besteht daher kein Vergütungsanspruch.**Ansprechpartner**:

- René FiggeWir freuen uns auf Ihre Bewerbung.
- Einstiegslevel:

- **Führungskraft**
- Befristung:

- **Unbefristet**
- Referenznummer:

- **23865**
- Aus Gründen der leichteren Lesbarkeit wurde darauf verzichtet, die Formulierung jeweils geschlechtsspezifisch auszurichten. Die vollständige Gleichbehandlung aller Bewerber unabhängig von ihrer individuellen geschlechtlichen Zuordnung ist gewährleistet.