Specialist Flightmanagement - Frankfurt am Main, Deutschland - DER Touristik Deutschland GmbH

DER Touristik Deutschland GmbH

Geprüftes Unternehmen

Frankfurt am Main, Deutschland

vor 2 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Die DER Touristik Group ist die Reisesparte der REWE Group. Sie zählt zu den führenden Reisekonzernen in Europa. Unter das Dach der DER Touristik Group gehören über 130 Unternehmen. Sie beschäftigt 9.400 Mitarbeiter in 16 europäischen Ländern. Jährlich verreisen Millionen Gäste mit einem ihrer Reiseveranstalter oder Spezialisten. Zur DER Touristik Group zählen u. a. die Veranstalter DERTOUR, Jahn Reisen, ITS, Meiers Weltreisen, Travelix, Kuoni und die Hotelmarken Sentido, Aldiana, Calimera und Cooee. Sie ist außerdem mit dem größten Reisevertrieb in Europa mit über 2.300 Reisebüros (u.a. DERTOUR Reisebüro, DERPART, Kuoni sowie Franchise
- und Kooperationspartner) und dem Onlinevertrieb breit aufgestellt. Auch vor Ort ist die DER Touristik Group für ihre Gäste aktiv: Mit 74 Büros ist das konzerneigene Agenturnetzwerk in 29 Reiseländern präsent.
Für unseren Bereich Transportation am Standort Frankfurt suchen wir:
**Specialist Flightmanagement (m/w/d)**
***:

- Frankfurt (PLZ 60439)
- unbefristet
- Vollzeit
- kurzfristig
- Telefonhotline für interne und externe Anfragen
- Bearbeitung der Amadeus
- und Inhousequeues sowie der Spark/Fare Logix Queue
- Bearbeitung von Airquest Vorgängen
- Manuelles Ticketing und Umschreibungen in diversen GDS
- Umbuchung/Neubuchung bestehender Buchungen bei Krisen
- Bearbeitung von Anfragen aus dem Communication Center
- Klärung von Fragen mit den Leistungsträgern
- Abwicklung von Kulanzen und Refunds (Amadeus, Sabre, Fare Logix, Airquest)
- Reservierung von Special Service Requests und Ausstellung von EMDs in diversen GDS
- Überwachung/Bearbeitung der zeitgerechten Abrechnung für Fremdveranstalterbuchungen
- Kontrolle von ADMs und ACMs
- Ausbildung Tourismus-, Reiseverkehrs
- oder Luftverkehrskauffrau/-mann
- Kenntnisse in den gängigen Reservierungssystemen (GDS) und im Bereich Flug
- Gute Englischkenntnisse
- Gute Kenntnisse der PC-Standardanwendungen
- Kontaktfähigkeit
- Hohe Motivation sowie Kundenorientierung, Organisationstalent
- Selbständige Arbeitsweise und Belastbarkeit und jede Menge Teamgeist
- 30 Tage Urlaub
- Mitarbeiterrabatte
- Urlaubs
- und Weihnachtsgeld
- Mobiles Arbeiten
- Jobrad