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    IT Support Mitarbeiter - Saarbrücken, Deutschland - ODDO BHF

    ODDO BHF
    Default job background
    Permanent contract
    Beschreibung

    Aufgaben

    Für die ODDO BHF Solutions GmbH am Standort Saarbrücken suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen:

    IT Support Mitarbeiter (m/w/d)

    Unser Anspruch – Deine Herausforderung

    Für alle in der ODDO BHF Gruppe auftretenden IT Probleme bei unseren Anwendern bist Du in unserem neuen IT Service Desk stets die erste Anlaufstelle. Mit Deinem umfassenden IT Wissen und dem natürlichen Drang, dieses stetig zu erweitern bist Du jederzeit eine zuverlässige Hilfe für unsere Anwender. Ob es um die Beseitigung von Störungen in Office-Software, dem Betriebssystem Windows 10 oder in den Fachapplikationen der verschiedenen Bankbereiche geht – Du kennst Dich aus.

  • 1st Level Support im IT Service Desk für alle Mitarbeiter der ODDO BHF Gruppe
  • Unterstützung der Anwender bei Störungen und Anfragen zu
    - Microsoft Windows Client (Windows 10)
    - Microsoft Office Produktpalette
    - PC-Client / Hardware- und Softwareumfeld
    - User Access Management Themen / Userberechtigungen
  • Problemlösungen beim Anwender mittels Remote-Zugriff
  • Eigenständiges Erkennen und Dokumentieren von Fehlerursachen
  • Eröffnung und Steuerung von Tickets für den 2nd/3rd Level Support bzw. andere IT- und Supporteinheiten
  • Koordination sowie kontinuierliche Verbesserung des Ticketing und Support Workflows für die Anwender der Bank
  • Nutzung, Pflege und Weiterentwicklung des Ticketingsystems sowie der Wissensdatenbank
  • Anforderungsprofil

    Anforderungen
  • Abgeschlossene Ausbildung im IT Bereich, kaufmännische Ausbildung mit entsprechender Weiterbildung bzw. Erfahrung im IT Umfeld oder abgeschlossenes Studium im IT Bereich
  • Idealerweise erste Erfahrungen im IT-Servicedesk/User Helpdesk
  • Technisches Verständnis für IT Zusammenhänge im Unternehmensumfeld
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Freundlicher und serviceorientierter Teamplayer


  • TSL-ESCHA GMBH Saarbrucken, Deutschland

    Finden Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt Ihren Platz bei uns in Schönau bei Heidelberg - in Vollzeit und Festanstellung - als · Mitarbeiter Produktpflege und technischer Support für die Fertigung (m/w/d) · COMTRONIC GmbH ist einer der weltweit führenden Hersteller für Bedien · - ...


  • Bechtle Saarbrücken, Deutschland

    In deiner Mission blühst du auf, denn: · Du übernimmst den 2nd Level Remote Support für unsere Vertragskunden. · Du analysierst komplexe Störungen in der Kundeninfrastruktur und behebst die Ursachen eigenständig. · Zudem verantwortest du die IT-Administration und Weiterentwickl ...


  • Bechtle GmbH Saarbrücken Saarbrücken, Deutschland

    Du übernimmst den 2nd Level Remote Support für unsere Vertragskunden. · Du analysierst komplexe Störungen in der Kundeninfrastruktur und behebst die Ursachen eigenständig. · Zudem verantwortest du die IT-Administration und Weiterentwicklung von Kundenumgebungen, beispielsweise im ...


  • Bechtle Saarbrücken, Deutschland

    In deiner Mission blühst du auf, denn: · Du übernimmst den 2nd Level Remote Support für unsere Vertragskunden. · Du analysierst komplexe Störungen in der Kundeninfrastruktur und behebst die Ursachen eigenständig. · Zudem verantwortest du die IT-Administration und Weiterentwicklun ...


  • Brunel Saarbrucken, Deutschland

    Möchten Sie die nächste Stufe in Ihrer Karriere erreichen? Bei Brunel haben Sie die Möglichkeit, sich bei namhaften Kunden kontinuierlich weiterzuentwickeln - und das branchenübergreifend. Machen Sie noch heute den entscheidenden Schritt Ihrer Karriere und bewerben Sie sich bei u ...


  • MAISEL CONSULTING GmbH & Co. KG Saarbrucken, Deutschland

    **Casting Technology Expert (m/w/d)** | JobID MC860** · **Unternehmensprofil** · Unser Mandant aus dem Großraum Saarbrücken, ist eine international erfolgreiche Unternehmensgruppe mit mehreren Produktions · - und Entwicklungsstandorten weltweit. Das Kerngeschäft ist die Entwicklu ...


  • BLU agency network Saarbrucken, Deutschland Nebenberuflich

    Wir suchen Persönlichkeiten wie Dich, um **Smartphones **der Marke **Samsung **im Einzelhandel zu vermarkten. (Mo - Sa 5 Tage á 8 Std.) · **Deine Benefits **beim BLU agency network als **SAMSUNG Smartphone Promoter **/ Verkäufer / Fachberater / Sales Berater (m/w/d): · - _**Wir b ...

  • Ha-Ra GmbH

    Sales Support

    vor 1 Tag


    Ha-Ra GmbH Saarbrucken, Deutschland

    Wenn Du Lust auf Erfolg in einem Unternehmen auf Wachstumskurs hast, gerne aktiv mitgestalten möchtest, Teil unseres aufgeschlossenen und motivierten Teams mit flachen Hierarchien und Teamwork sein möchtest und die Philosophie "im Einklang mit der Natur" zu Dir passt, dann passt ...


  • Tchibo GmbH Saarbrucken, Deutschland

    **Wir bleiben anders. Du auch?** · In unseren Shops sind wir ganz eng mit unseren Kundinnen und Kunden verbunden und sprechen direkt und persönlich mit ihnen. Wir schaffen durch unseren persönlichen Kontakt, mit Kompetenz, Service und positiver Energie außergewöhnliche Einkaufser ...


  • Tchibo GmbH Saarbrucken, Deutschland Nebenberuflich

    **Wir bleiben anders. Du auch?** · In unseren Shops sind wir ganz eng mit unseren Kundinnen und Kunden verbunden und sprechen direkt und persönlich mit ihnen. Wir schaffen durch unseren persönlichen Kontakt, mit Kompetenz, Service und positiver Energie außergewöhnliche Einkaufser ...


  • Victor's Group Saarbrucken, Deutschland

    Die Victor's Group ist ein Netzwerk verschiedener Dienstleistungen, die eng zusammenarbeiten und voneinander profitieren. An unserem zentralen Verwaltungsstandort in Saarbrücken suchen wir einen · Datenbankspezialist · Ihre Aufgaben · - Entwicklung, Implementierung und Wartung vo ...


  • Quantum Innovations Saarbrücken, Deutschland Freiberufler

    Dies ist eine fantastische Gelegenheit, um in einer aufregenden, schnelllebigen Branche in einer fürsorglichen, fördernden, motivierenden und multikulturellen Umgebung einzusteigen, die echte persönliche Weiterentwicklung und Karriereentwicklung ermöglicht. · **Wir bieten Ihnen** ...


  • Hyperion Enterprises Saarbrücken, Deutschland Freiberufler

    Servinform, wir sind ein Dienstleistungsunternehmen mit mehr als 9.000 Mitarbeitern, das über 1.500 Unternehmen in den Bereichen Call Center, Backoffice, Marketing, Dokumentenmanagement, Netzwerke und IT-Support unterstützt. · Derzeit suchen wir für unsere Rechtsabteilung einen/e ...

  • Quantum Innovations

    Kundenvertreter

    vor 6 Tagen


    Quantum Innovations Saarbrücken, Deutschland Freiberufler

    **Standort** · - Saarbrücken, Deutschland · **Sprache** · - Portugiesisch · **Beschreibung**: · In dieser dynamischen Rolle werden Sie über eingehende/ausgehende Anrufe und/oder über das Internet mit Kunden in Kontakt treten. Diese Position ist hybrid in unserem Standort in Saarb ...


  • Cybrotech Saarbrücken, Deutschland

    **Zusammenfassung**: · **Gehalt**: · Wettbewerbsfähig · Team: · Planung und Einzelhandelsbetrieb · **Standort**: · Spanien - Büro in Madrid · **Über uns**: · Dyson ist ein globales Technologieunternehmen. Wir lösen Probleme, die andere ignorieren, mit überraschenden neuen Erfindu ...


  • CompuGroup Medical Sankt Ingbert, Deutschland Ganztags

    Werde ALL IN als Fachinformatiker / IT-Mitarbeiter (m/w/d) 2nd Level Support · CGM KMS –Wir starten mit Dir durch · Wir sind ein Unternehmen der CompuGroup Medical SE & Co. KGaA mit Sitz in Unterhaching bei München. Unser Team von rund 90 Mitarbeiter:innen arbeitet an innovativ ...


  • Herweck AG Sankt Ingbert, Deutschland

    Ansprechpartnerin: · Lisa Guhl · - unbefristeter Arbeitsvertrag · - 30 Urlaubstage · - flexible Arbeitszeiten · - mobiles Arbeiten · - moderne Ausstattung · - Zusatzkrankenversicherung · - Weiterbildungsangebote · - Betriebsfeiern & Events · - Bikeleasing · - interne Sonderangebo ...


  • Braintower Technologies GmbH Sankt Ingbert, Deutschland

    **Stellenbeschreibung** · Wir sind Braintower, das innovative Systemhaus für komplexe Digitalisierungsprojekte bei namhaften Kunden. Kurze Entscheidungswege, viel Raum für neue Ideen und die Leidenschaft, Dinge nicht nur gut, sondern besser zu machen, zeichnen unser Handeln aus. ...


  • Tchibo GmbH Sankt Ingbert, Deutschland Nebenberuflich

    **Wir bleiben anders. Du auch?** · In unseren Shops sind wir ganz eng mit unseren Kundinnen und Kunden verbunden und sprechen direkt und persönlich mit ihnen. Wir schaffen durch unseren persönlichen Kontakt, mit Kompetenz, Service und positiver Energie außergewöhnliche Einkaufser ...


  • Braintower Technologies GmbH Sankt Ingbert, Deutschland

    **Stellenbeschreibung** · Wir sind Braintower, das innovative Systemhaus für komplexe Digitalisierungsprojekte bei namhaften Kunden. Kurze Entscheidungswege, viel Raum für neue Ideen und die Leidenschaft, Dinge nicht nur gut, sondern besser zu machen, zeichnen unser Handeln aus. ...