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    IT Mitarbeiter 2nd Level Support - Saarbrücken, Deutschland - Bechtle GmbH Saarbrücken

    Bechtle GmbH Saarbrücken
    Bechtle GmbH Saarbrücken Saarbrücken, Deutschland

    vor 6 Tagen

    Default job background
    Beschreibung
    • Du übernimmst den 2nd Level Remote Support für unsere Vertragskunden.
    • Du analysierst komplexe Störungen in der Kundeninfrastruktur und behebst die Ursachen eigenständig.
    • Zudem verantwortest du die IT-Administration und Weiterentwicklung von Kundenumgebungen, beispielsweise im Bereich von: Server, Storage, Backup, Netzwerk, Virtualisierung, Microsoft-Serverumgebungen.
    • Du bist wichtige Ansprechperson, wenn es um die Übernahme von Projekten geht.
    • Des Weiteren dokumentierst du die Tätigkeiten in der internen KnowledgeBase und dem Ticketsystem.
    • Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich
    • Projekterfahrung und mehrjährige Berufserfahrung im 2nd Level Support mit IT-Datacenterinfrastrukturen
    • Fundiertes IT-Basiswissen und der Wille sich mit neuen Themen zu beschäftigen
    • Sehr gute Kenntnisse in mindestens zwei der genannten Bereiche: Storage, Virtualisierung, Backuplösungen, Netzwerk, Microsoftinfrastruktur (AD, Exchange, Windows-Server, Azure, O365 usw.) oder Citrix XenDesktop
    • Bereitschaft für Vor- Ort- Einsätze beim Kunden und zur Übernahme von Projekten
    • Persönlich gefallen uns besonders deine soziale Kompetenz, Teamfähigkeit und deine Eigenverantwortung.

  • DATAGROUP Service Desk GmbH

    First Level Supporter

    vor 4 Tagen


    DATAGROUP Service Desk GmbH Saarbrucken, Deutschland

    Aufgaben · - Fehleranalyse und Störungsbehebung per Remote-Zugriff · - Qualifizierte Störungsannahme per Telefon und E-Mail zu Soft · - und Hardwareproblemen im Service Desk · - Steuerung und Überwachung der Tickets gemäß der Service-Level-Agreements · - Priorisierung, Klassifizi ...


  • softgarden e-recruiting GmbH Saarbrucken, Deutschland

    Deine Rolle · - In dieser Rolle unterstützt du unseren 1st-Level Support bei der zügigen Bearbeitung von Kundenanfragen. · - Du analysierst und behebst Fehler in unserer Software und erstellst qualifizierte Bug-Tickets für das Entwicklungsteam. · - Dabei arbeitest du eng mit vers ...


  • DIS AG Saarbrücken, Deutschland Ganztags

    Sie verfügen über ein ausgeprägtes kommunikatives Geschick und sind ein wahres Organisationstalent? Dann haben wir genau den richtigen Job für Ihre berufliche Weiterentwicklung · Aktuell suchen wir für ein Großunternehmen im Raum Saarbrücken, einen engagierten und motivierten 1s ...


  • Vertraulich Saarland, Deutschland

    Was erwartet dich? · - Du bist Hauptansprechpartner für unsere Kunden rund um den Bereich Managed Services und Datacenter Services · - Du leistet unseren Kunden Hilfestellung als Second oder Third Level Specialist, telefonisch oder per Mail · - Du unterstützt die Kollegen innerha ...


  • Bechtle Saarbrücken, Deutschland

    In deiner Mission blühst du auf, denn: · Du übernimmst den 2nd Level Remote Support für unsere Vertragskunden. · Du analysierst komplexe Störungen in der Kundeninfrastruktur und behebst die Ursachen eigenständig. · Zudem verantwortest du die IT-Administration und Weiterentwickl ...


  • Dörr-Gruppe Sankt Wendel, Deutschland

    Die Dörr Reisemobile GmbH gehört zur Dörrgruppe, gegründet als Familienunternehmen, vor über 25 Jahren. Die Dörrgruppe hat sich im Laufe der Zeit mit dem Gründungsunternehmen zu einem der Marktführer in der Reisemobilbranche entwickelt. Neben der größten Vermietung in Süd-West-De ...


  • NSC Global Saarbrücken, Deutschland Permanent (Ganztags)

    Responsibilities · Schnelle und effiziente Unterstützung der User im Bereich von Desktop-PCs, -Produkten und–Services, meist zu normalen Betriebszeiten, vereinzelt in Schicht und BereitschaftIT-Problemdiagnose und –behandlungWeitergabe von nicht direkt lösbaren IT-TicketsEigenve ...


  • Herweck Aktiengesellschaft Sankt Ingbert, Deutschland

    Die Herweck AG mit Sitz in St. Ingbert ist einer der führenden Großhändler der Telekommunikationsbranche in Deutschland. Mit unserem Portfolio von über Produkten aus den Bereichen Mobilfunk, Hardware und Lifestyle begeistern wir jeden Tag unsere Kunden. 330 Mitarbeiter treiben ge ...

  • Herweck Aktiengesellschaft

    IT-Support 1st/2nd Level

    vor 21 Stunden


    Herweck Aktiengesellschaft Saarpfalz-Kreis, Deutschland Ganztags

    Die Herweck AG mit Sitz in St. Ingbert ist einer der führenden Großhändler der Telekommunikationsbranche in Deutschland. Mit unserem Portfolio von über Produkten aus den Bereichen Mobilfunk, Hardware und Lifestyle begeistern wir jeden Tag unsere Kunden. 330 Mitarbeiter treiben ge ...

  • Amapharm GmbH

    First Level Support

    vor 6 Tagen


    Amapharm GmbH Neunkirchen, Deutschland CDI

    Wenn Du auf der Suche nach einem aufregenden Job in der IT bist, dann bist Du hier genau richtig. · Bei Amapharm geht es nicht nur um Arbeit, sondern auch um Teamwork, Spaß und jede Menge Möglichkeiten, sich weiterzuentwickeln. · Wir sind ein internationales Unternehmen, das st ...


  • Herweck Aktiengesellschaft Sankt Ingbert, Deutschland

    Die Herweck AG mit Sitz in St. Ingbert ist einer der führenden Großhändler der Telekommunikationsbranche in Deutschland. Mit unserem Portfolio von über Produkten aus den Bereichen Mobilfunk, Hardware und Lifestyle begeistern wir jeden Tag unsere Kunden. 330 Mitarbeiter treiben ...


  • Herweck Aktiengesellschaft St Ingbert, Deutschland

    Die Herweck AG mit Sitz in St. Ingbert ist einer der führenden Großhändler der Telekommunikationsbranche in Deutschland. Mit unserem Portfolio von über Produkten aus den Bereichen Mobilfunk, Hardware und Lifestyle begeistern wir jeden Tag unsere Kunden. 330 Mitarbeiter treiben ge ...

  • Amapharm GmbH

    First Level Support

    vor 6 Tagen


    Amapharm GmbH Neunkirchen, Deutschland Employee

    Wenn Du auf der Suche nach einem aufregenden Job in der IT bist, dann bist Du hier genau richtig. · Bei Amapharm geht es nicht nur um Arbeit, sondern auch um Teamwork, Spaß und jede Menge Möglichkeiten, sich weiterzuentwickeln. · Wir sind ein internationales Unternehmen, das st ...

  • DIS AG

    1st Level Supporter

    vor 5 Tagen


    DIS AG Zweibrücken, Deutschland Ganztags

    Wir sind aktuell auf der Suche nach einem 1st Level Support-Mitarbeiter (m/w/d), der zum frühestmöglichen Zeitpunkt unser Team für einen der führenden deutschen Telekommunikationsanbieter in Zweibrücken verstärkt. · Wir freuen uns bereits jetzt auf Ihre Bewerbung · Ihre Aufgaben ...

  • DIS AG

    1st Level Support

    vor 1 Woche


    DIS AG Zweibrücken, Deutschland Ganztags

    Sie suchen nach einer neuen Tätigkeit, an der Sie tagtäglich wachsen können? Sie finden für jedes Problem eine Lösung und kommen immer organisiert und strukturiert ans Ziel? · Unser namhaften Kunden sucht Sie als 1st Level Support (m/w/d) im Großraum Zweibrücken. · Wir haben Ihr ...

  • DIS AG

    1st Level Support

    vor 5 Tagen


    DIS AG Zweibrücken, Deutschland Ganztags

    Sie suchen nach einer neuen Tätigkeit, an der Sie tagtäglich wachsen können? Sie finden für jedes Problem eine Lösung und kommen immer organisiert und strukturiert ans Ziel? · Unser namhaften Kunden sucht Sie als 1st Level Support (m/w/d) im Großraum Zweibrücken. · Wir haben Ihr ...


  • CompuGroup Medical Sankt Ingbert, Deutschland Ganztags

    Werde ALL IN als Fachinformatiker / IT-Mitarbeiter (m/w/d) 2nd Level Support · CGM KMS –Wir starten mit Dir durch · Wir sind ein Unternehmen der CompuGroup Medical SE & Co. KGaA mit Sitz in Unterhaching bei München. Unser Team von rund 90 Mitarbeiter:innen arbeitet an innovativ ...


  • Alexiom / Alois Hubert Saarbrucken, Deutschland

    Wir sind ein IT- & Personaldienstleister und Knüpfen den Kontakt zwischen Kunden und Dienstleistern. · Aufgaben · 1St - Level Support · 2nd - Level Support · Administration in diversen Bereichen. · Rollout · Rollout Management · und vieles mehr. · "Auch Remote Projekte sind mögli ...


  • FERCHAU Saarbrucken, Deutschland

    Menschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten, immer die richtigen Expert: innen für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir Sie: · Diese Herausforderungen übernehmen Sie · - Sie ...


  • hilzinger GmbH Saarbrucken, Deutschland

    **Standort**:Willstätt** · **ERP-Systemadministration (w/m/d)**: · Ihre Aufgaben: · - Organisation der Prozessabläufe im ERP-System Microsoft Dynamics AX2009 · - Mitwirkung bei der Auswahl eines neuen Anwendungssystems für die Unternehmensgruppe · - Prüfung von Softwareanpassunge ...