Mitarbeiter in - Kusterdingen, Deutschland - Digital-versand online GmbH

Beschreibung

**Mitarbeiter*in (m/w/d) E‐Commerce**

Die digital- Online GmbH (Internetportal ) ist ein Versandhandelsunternehmen mit Sitz in Reutlingen, das sich auf den Vertrieb von Produkten über Plattformen wie Amazon, Ebay etc. spezialisiert hat. Wir suchen für ab sofort einen/e Mitarbeiter*in (m/w/d) E‐Commerce zur Verstärkung unseres Teams in Reutlingen.

**Aufgaben**:

- Bearbeitung von Kundenanfragen, Bestellungen und Reklamationen über verschiedene Kommunikationskanäle (Telefon, E‐Mail, Chat) und Unterstützung unsere Kunden bei der Produktauswahl und Bestellung
- Sichere und nachhaltige Dokumentation der Vorgänge
- Täglicher Umgang mit unserem Warenwirtschaftssystem, Aufarbeitung von Abwicklungsfehlern in unserem Versandprozess
- Unterstützung bei der Vermarktung von B-Waren
- Neuanlage von Artikeln und Stammdatenpflege von Produkten

**Profil**:

- Du arbeitest strukturiert und selbständig
- Du bist stets freundlich und professionell im Kontakt mit den Kunden
- Du bist in der Lage ihre Arbeitsabläufe sorgfältig zu dokumentieren
- Sicher in Wort und Schrift in Deutsch, Grundkenntnisse in Englisch ist ein Plus
- Erfahrung im Umgang mit einem Warenwirtschaftssystem ist von Vorteil
- Sicherer Umgang mit Microsoft Office

**Das bieten wir**:

- Gleitzeitarbeitsmodell
- Ein Tag Homeoffice pro Woche möglich
- Anreise per PKW oder ÖV problemlos möglich, ausreichend Parkmöglichkeiten vor Ort vorhanden
- Getränke, Kaffee, kleine Snacks werden firmenseitig kostenfrei zur Verfügung gestellt

Kollegiales Miteinander ist uns wichtig

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Gehalt: 36.000,00€ ,00€ pro Jahr

Arbeitszeiten:

- Gleitzeit
- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Flexible Arbeitszeiten
- Gleitzeit
- Kostenlose Getränke

Sonderzahlungen:

- 13. Monatsgehalt

Ausbildung:

- Mittlere Reife oder gleichwertig (Wünschenswert)

Sprache:

- German (Wünschenswert)

Arbeitsort: In person