Mitarbeiter (M/w/d) Organisationsentwicklung - Oberhausen, Deutschland - Ev. Krankenhaus Oberhausen GmbH

Ev. Krankenhaus Oberhausen GmbH

Geprüftes Unternehmen

Oberhausen, Deutschland

vor 5 Tagen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Karriere im Evangelischen Krankenhaus Oberhausen

Sie unterstützen das Team unserer **Organisationsentwicklung **bei Aufgaben, die das Krankenhaus nicht nur fachlich neu ausrichten, sondern auch die Organisation permanent weiterentwickeln. Zusätzlich übernehmen Sie die **Vertretung im Bereich des Lob
- und Beschwerdemanagement**. Dabei überzeugen Sie mit Ihrer professionellen Kommunikation und mit jeder Menge Einfühlungsvermögen. Ihr Aufgabengebiet ist somit sehr vielseitig und abwechslungsreich. Das Wichtigste sind unsere Mitarbeitenden. Deshalb bieten wir optimale Arbeitsbedingungen sowie vielfältige Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung, um fachliche Kompetenzen, Menschlichkeit, Freundlichkeit und Teamgeist zu fördern.

Zur Verstärkung unseres engagierten Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

**Mitarbeiter (m/w/d) Organisationsentwicklung - Vertretung Beschwerdemanagement**

in Voll
- oder Teilzeit und in unbefristeter Anstellung.

**Das Ev. Krankenhaus Oberhausen (EKO)** ist ein Akutkrankenhaus mit 452 Betten in Trägerschaft der Ategris. Gut 1.000 Mitarbeitende versorgen jährlich über stationäre und ambulante Patientinnen und Patienten. Das Haus deckt mit seinen exzellenten Fachkliniken und Zentren nahezu das komplette Spektrum modernster Medizin und Pflege ab, immer in einer Atmosphäre menschlicher Zuwendung. Als Arbeitgeber steht das EKO für ein familienfreundliches Arbeitsumfeld, eine hohe Werteorientierung und eine Verknüpfung aus Tradition und Innovation. Außerdem nimmt das EKO als akademisches Lehrkrankenhaus der Universität Duisburg-Essen an der Lehre und Ausbildung von Medizinstudentinnen und Medizinstudenten teil.
- Ihre Aufgaben
- Vorbereitung, Durchführung und Nachsorge von Workshops und Qualitätszirkeln
- Unterstützung von Projektteams bei der Planung und Umsetzung von Projekten
- Begleitung der Fachbereiche bei der Erarbeitung von Verbesserungsmaßnahmen
- Planung, Durchführung und Auswertung von internen und externen Befragungen
- Betreuung des innerbetrieblichen Vorschlagwesens
- Professionelle Bearbeitung und Erfassung aller eingehenden Lob
- und Beschwerdemeldungen über das interne Lob
- und Beschwerdemanagementsystem
- Organisation, Durchführung und Begleitung von persönlichen Beschwerdegesprächen
- Das bringen Sie mit
- Abgeschlossenes Hochschulstudium im Gesundheitswesen oder abgeschlossenen Ausbildung als Fachkraft im Gesundheitswesen (m/w/d) oder Pflegefachkraft (m/w/d) oder ähnliche Qualifikationen
- Mehrjährige Berufserfahrung im Gesundheitswesen, idealerweise als qualitätsbeauftragte Person oder Prozessmanager (m/w/d)
- Kenntnisse von Prozessen und Strukturen eines Krankenhauses sowie im Qualitätsmanagement
- Eigenverantwortliche, verbindliche und zielgerichtete Arbeitsweise
- Hohe Affinität zu Zahlen
- Hohe Bereitschaft zur interdisziplinären und multiprofessionellen Zusammenarbeit
- Sicherer Umgang mit dem MS Office-Paket
- Das erwartet Sie bei uns
- Wertschätzende Arbeitsatmosphäre mit offener Feedback-Kultur
- Stabile und sichere Vergütung nach AVR-DD
- Betriebliche Altersversorgung durch die Rheinische Zusatzversorgungskasse (RZVK)
- Arbeitgeberfinanzierte Fortbildungen und Unterstützung in Ihrer beruflichen und persönlichen Weiterentwicklung, auch in unserem hauseigenen Ategris Bildungsinstitut
- Aktive Gesundheitsförderung (Sport & Entspannung, Gesundheitscheck u. v. m.)
- Viele Mitarbeitervorteile und Rabatte (Corporate Benefits, Kultur & Musik u. v. m.)
- Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Haben Sie noch Fragen? Nähere Informationen erhalten Sie von:
**Jane Sielaff**

**Leitung Organisationsentwicklung**

**Telefon **

Wir laden Sie herzlich dazu ein, einen Tag bei uns zu hospitieren, um Ihr neues Arbeitsumfeld und das Team persönlich kennenzulernen.

**Das Ev. Krankenhaus Oberhausen (EKO) **verfolgt als Arbeitgeber den Grundsatz der Chancengleichheit. Wir sind der festen Überzeugung, dass die Beschäftigung einer vielfältigen Belegschaft wesentlich zu unserem Erfolg beiträgt.