Mitarbeiter (G) Im Kundenmanagement - Hannover, Deutschland - Koch International Heinrich Koch Internationale Spedition GmbH & Co. KG
vor 1 Woche
Beschreibung
Das breit gefächerte Leistungsspektrum vonKoch International umfasst europäische Stückgut
- und Ladungsverkehre sowie See
- und Luftfracht bis hin zur Kontraktlogistik. Für unsere Kunden aus allen
Branchen entwickeln wir individuell zugeschnittene Transport
- und
Logistikkonzepte.
An unserem Firmensitz in Osnabrück beschäftigen wir mehr als 750
Mitarbeiter (g), denen wir nicht nur einen Arbeitsplatz geben - Sie sollen sich
bei uns wohlfühlen
Aufgaben
- Betreuung der Bestandskunden
- Proaktive Kommunikation von Abweichungen im Transportablauf an die Kunden
- Bearbeitung von Serviceanfragen, wie z.B. Reklamations
- und Schadensbearbeitung
- Optimierung der Abläufe und Prozesse auf Kundenebene
- Kommunikation mit unseren Transportpartnern und internen Schnittstellen
- Organisation von Sonder
- und Kurierfahrten
- Teilnahme an Kundenbesuchen
Qualifikation
- kaufmännische Ausbildung
- Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder Kundenservice wünschenswert
- Kenntnisse der MS-Office Anwendungen
- Erfahrung im Umgang mit MS Dynamics wünschenswert
**Benefits**:
- 29 Tage Urlaub
- Betriebliches Gesundheitsmanagement und Gesundheitsprämiensystem
- Urlaubs
- und Weihnachtsgeld
- Regelmäßige Mitarbeitergespräche
- Flexible Arbeitszeiten
- Individuelle Einarbeitung mit Unternehmensrundlauf
- Betriebliche Altersvorsorge
- JobTicket für Bus und Bahn
- Bike Leasing
- Interne und externe Weiterbildungen
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung
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